Dirk Gäbler Rundfunk & Fernsehen

„Ich bin erschrocken, über die Bewertungen auf diesem Portal, weswegen ich mal meine Meinung schreiben will. Ich habe mehrfach verschiedenste Geräte re…parieren lassen. Der Preis ist fair und was die Leute hier vergessen, dass die Mitarbeiter im Außendienst laden müssen und nicht 5 Termine in einer Stunde packen können, weswegen ich es auch gerechtfertigt finde, wenn die erste Stunde voll bezahlt werden soll.
Das alles sind Grundsätze an denen sich die meisten Handwerksbetriebe halten.
Was auch nicht zu vernachlässigen ist, dass hier ausgebildete Techniker kommenund nicht irgendwelche Installateure” Weiterlesen Text ausblenden

„Zunächst guter Telefonsupport - ich wollte mein Laptop-Display austauschen lassen und der Herr am anderen Ende hat sich Zeit genommen, um mein Problem… anzuhören. Trotzdem konnte er mir keine Orientierung geben, was das kosten sollte. Dazu musste ich das Gerät hinbringen, was ich auch gemacht habe. Ich sollte dann 50 EUR Kaution zahlen, ebenfalls ohne vorher einen Kostenvoranschlag zu bekommen. Das Gerät musste erst auseinandergenommen werden, damit mir ein Preis vorgeschlagen werden konnte. Vorher habe ich trotz mehrmaligem Nachfragen nicht in Erfahrung bringen können, was die Leistung selbst ungefähr kosten könnte. Ich habe die Kaution gezahlt, aber einen Mitarbeiter darauf angesprochen. Leider wurde meine Beschwerde nicht gehört. Der Chef ist sogar dazu gekommen und hat das Gespräch abgebrochen. Ich habe mich unwohl gefühlt. Das Teil habe ich dann selbst nachgekauft und mit Videoanleitung ausgewechselt. War gar nicht so schwer.” Weiterlesen Text ausblenden

„Habe eine Beratung gewünscht zur Installation einer Sat Anlage. Nach 5 Minuten stand fest, dass mein Wunsch nur mit sehr hohem, nicht vertretbaren Auf…wand zu realisieren wäre.
Das Schreiben der Rechnung hat weitere 5 Minuten gedauert.
10 Minuten gleich 165,45 Euro.
Leben und Leben lassen!” Weiterlesen Text ausblenden