PORTA Bauelemente & mehr GmbH & Co. KG

„Ich habe vor "acht" Jahren eine Fertighaus mit Okal gebaut. Jetzt wollte ich von einem Fensterbauer die Fenster und Türen neu einstellen lassen. Dabei… hat der Fensterbauer festgestellt, dass an der Terrassen 4 Zapfen fehlen würden. Nach Nachfrage mit Fotos bei der Firma Porta, mit der Bitte, mir die fehlenden Zapfen zuzusenden, natürlich gegen Bezahlung von mir, bekam ich die Antwort, das die Zapfen ( Pilzköpfe ) nur zur Sicherung der Fenster nötig wären. Wenn ich diese Pilzköpfe haben wollte, würde mann diese mir zusenden. Ich habe die Teile dann bestellt. Nach 4 Tagen waren die Pilzköpfe bei mir und das ohne Rechnung. Das ist für mich eine Kundenbehandlung, die ich so noch nicht erlebt habe.
Meine erste Mail wurde nicht von einen Sachbearbeiter beantwortet, sondern vom -Geschäftsführenden Gesellschafter- Herrn Stefan Dickmann. Da ziehe ich den Hut. Super Kundenzufriedenheit kann so einfach sein.
Martin Kremer” Weiterlesen Text ausblenden

„Wir haben ein Haus vor zwei Jahren gebaut und haben jetzt leichte Probleme mit unserer Haustür. Und leider telefoniere ich schon seit 4 Wochen!!!! mit… den Kollegen von Porta und habe nur die Info von der Kollegin die für die Tourenplanung zuständig ist die Info bekommen, dass sie sich melden. Leider ist das selbst nachwiederholten Anfragen meinerseits immer noch nicht der Fall!! Dies ist mehr als enttäuschend und diesen schlechten Service hatte ich bei so einem Unternehmen nicht erwartet.” Weiterlesen Text ausblenden

„Hallo
Also ich muss sagen das ich hier bei Porta Fenster in Vennebeck sehr gut Beratet wurde von Herrn K.
Die naschliessende Anlieferung und Mont…age war sehr pünktlich und Profi mässig
Selbst der Herr K. kam noch einmal vorbei und hat sich von der arbeit überzeugt
Also ich kann die Fa. Porta Fenster nur weiter empfehlen und ein Tip von mir Fragen sie nach Herrn K. Auch der Preis war angemessen. Wenn ich im nächsten Jahr auch noch meine Mietwohnung mit neuen Fenstern einrichten werde,werde ich mit sicherheit mich wieder an Porta Fenster richten.” Weiterlesen Text ausblenden

„Wir wurden sehr umfangreich in der Ausstellung von Porta Bauelemente beraten.
Ein sehr netter junger Mann, der sich nicht zu schade war eine Beratung… am Wochenende durchzuführen.

Qualität TOP! Die Lieferung und Montage wie versprochen - pünktlich und sauber erfolgt !!

Die Haustür werden wir demnächst auch über Porta beziehen ...” Weiterlesen Text ausblenden