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Licht.B.
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19.08.2024
golocal
„Die Bäckerei Künkel im REWE ist ein wahrer Genuss. Ein besonderes Highlight ist der bedingungslos freundliche Service, der besonders bei Herrn Meckelb…urg hervorsticht. Seine aufmunternde Art und sein dauerhaftes Lächeln sind stets ein Plus, wenn man sein Brot einkauft. Herr Meckelburg ist nicht nur ein lieber und netter Herr, sondern auch ein Vorbild für andere. Sein besonderes Engagement zeigt sich, wenn die "Too Good To Go" Tüten immer pünktlich und mit einer erstaunlichen Auswahl bereitstehen.
Erinnerungen an Herrn Meckelburg reichen zurück bis zu seinem Engagement im REWE Center in Lich, wo er mit seiner Freundlichkeit und herzlichen Art die Kunden beeindruckte. Ein Besuch in Lich wird zukünftig immer mit einem Kaffee in der Filiale verbunden sein, um an die guten Zeiten zu erinnern. Die Bäckerei Künkel hat durch den Weggang von Herrn Meckelburg sicherlich einen wertvollen Mitarbeiter verloren. Wenn alle Verkäufer seine Freundlichkeit und positive Ausstrahlung aufweisen würden,, wäre die Welt ein noch schönerer Ort.”
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Osman Demiri.Polheim
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14.08.2024
golocal
„Wir kommen hier schon wegen den leckeren Jubi's, fast jeden Tag ,aber in letzter Zeit geht die Qualität überhaupt nicht, auch diese junge Mitarbeiteri…n , FrI mit langen FingerNägel , ist eine miese Bedienung, unfreundlich und sitzt in der Ecke & Handy. Unser guter Verkäufer, der immer sehr freundlich war ,haben wir vom Markt Uras erfahren wurde gekündigt! .lieber gute Mitarbeiter raus und undenkbar unfreundlich rein. Was für ein lächerlicher Chaos.
Wir kommen nicht mehr wieder hier! Gott segne die wirklich guten.”
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„Für Sonntag ist die Filiale nicht empfehlenswert. Zwei Mitarbeiter Lümmel da hinterm Tresen rum und halten es nicht für nötig, draußen mal die Tische …abzuwischen, geschweige mal kehren. Es sah aus wie auf der Müllkippe! Sry , für angeblich so toller Qualität fahre ich lieber ein Bäcker weiter!”
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„Mein früher Morgen in der Bäckerei Künkel im REWE endete leider in Frustration. Ich war an einem Dienstagmorgen dort und wurde mit Brötchen konfrontie…rt, die alles andere als appetitanregend waren. Sie waren weich, unförmig und erinnerten eher an Gummi als an frisches Gebäck. Es schien, als ob sie nicht richtig gebacken worden wären, fast schon roh.
Zusätzlich zur unbefriedigenden Qualität der Brötchen, fiel mir der unordentliche Thekenbereich unangenehm auf. Die Sauberkeit ließ deutlich zu wünschen übrig, was bei einem Ort, an dem Lebensmittel zubereitet und verkauft werden, keinesfalls der Fall sein sollte.
Aber was mich am meisten störte, war eine junge Frau hinter der Theke. Ihre langen, wie aus einem Kosmetikstudio wirkenden Fingernägel wirkten sehr unhygienisch. Insgesamt war der Besuch in dieser Bäckerei eine enttäuschende Erfahrung.”
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„Was los bei euch in der Chefetage Wochenende auf ein Samstag vor Ostern lässt ihr dir Mitarbeiters alleine dort stehen lassen bei dem Osterverkehr und… Sonntag war die Hölle und nur zwei Mitarbeiters, sagt mal habt ihr irgendwas geschnupft????”
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„Mein jüngster Besuch in der Bäckerei Künkel im REWE war sehr enttäuschend. Anfangs waren die beiden belegten Brötchen, die wir gekauft hatten, optisch… durchaus ansprechend. Doch als wir sie aufklappten, war die Enttäuschung groß: Ein winziges Salatblatt, eine Eischeibe und ein kleines Stück Wurst bildeten die traurige Füllung. Es war nicht das, was man erwartete und kaum zu erahnen, wenn man das Brötchen von außen betrachtete.
Hinzu kam der ungemütliche Sitzbereich, der leider wenig einladend und sogar schmutzig wirkte. Darüber hinaus war die Mitarbeiterin, eine junge Dame, mehr mit ihrem Handy beschäftigt als mit dem Wohl der Kunden, sobald niemand direkt am Tresen stand. Dies schien nicht dem Standard einer Bäckerei zu entsprechen, insbesondere wenn man bedenkt, wie viel Kunden für ihre Produkte zahlen.
Die Bäckerei Künkel könnte von einigen Veränderungen profitieren, insbesondere im Bereich des Personals. Freundlichere und serviceorientiertere Mitarbeiter könnten die Atmosphäre erheblich verbessern.”
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Itchiti4youlitschi
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16.02.2024
golocal
„Die Bäckerei Künkel im REWE war insgesamt ein angenehmes Erlebnis, das mich zufrieden und glücklich zurückließ, obwohl es einen kleinen Wermutstropfen… gab. Einige der jüngeren Mitarbeiterinnen konnten leider nicht ganz mit dem ansonsten guten Service mithalten. Anstatt sich auf die Kundschaft zu konzentrieren, waren sie mehr mit ihren Handys beschäftigt und trugen einen intensiven Parfümduft, der eher an eine Parfümerie erinnerte.
Ein besonderes Highlight war jedoch der Cappuccino Latte. Ein spezieller Mitarbeiter aus Lich verstehet sein Handwerk perfekt. Im Gegensatz zu seinen Kolleginnen bereitet er dieses Getränk stets mit einer großzügigen Schaumkrone zu und füllt die Tasse immer vollständig. Alles in allem ein Ort zum Wohlfühlen mit kleineren Verbesserungsmöglichkeiten.”
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„Mein Besuch in der Bäckerei Künkel, die sich im REWE befindet, hat leider einen bitteren Nachgeschmack hinterlassen. Meine Enttäuschung rührt vor alle…m von der offensichtlichen Unfreundlichkeit und mangelnden Kundenorientierung des Personals her. Die ständige Ablenkung durch das Handy der Mitarbeiterin während des Verkaufsgesprächs war nicht nur störend, sondern auch unhöflich. Diese Haltung spiegelt eine deutliche Desinteresse an den Kunden wider, was ein absolutes No-Go in einer Servicebranche wie dieser ist. Eine bessere Schulung des Personals könnte hier Abhilfe schaffen und den Kundenservice erheblich verbessern.”
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„Leider keine guten Erfahrungen gemacht. Brötchen war relativ lieblos belegt und dem Geschmack nach vom Vortag. Cappuccino war auch Recht dünn . Zwei j…unge Mitarbeiterinnen mussten sich heute lautstark ablästern über einen neuen Mitarbeiter, das kann man überhaupt nicht tolerieren und sowas ist nur arm und grauenvoll , aber sowas muss nicht sein!”
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„Lieblos belegte Brötchen! Die Körnerbrötchen/ Größe viel zu klein,Fischbrötchen neben normale Brötchen geht überhaupt nicht,wenn man kein Fisch isst.D…ie Teilchen teilweise aufeinander gestapelt wie auf dem Basar! Appetitlich ansprechend ist was anderes!
Leider sind die Weizenbrötchen viel zu trocken
Und nach 1.Tag hart.”
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„Selten so eine schlechte Bäckerei erlebt! Unfassbar teuer und schlechte Qualität Kuchenboden hart ungenießbar, Brötchen schrecklich gebacken, klein u…nd hart ! und das Personal da ist weit weg von freundlich und zuvorkommend!! Mehr Schein. Lieber zur Konkurrenz als hierzulande.”
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„Unglaublich arogantes und freches Personal am 13.09.2022 im Spätdienst , verhält sich überhaupt nicht kundenorientiert, erst ist das kommunikative Ver…halten der Kunden Ihnen zu leise dann wird man lauter um Gehör zu finden dann wiederum ist es Dem Mitarbeiter zu laut und man bekommt mitgeteilt das er einen nicht bedient . danach wird man als Kunde auch nochj bis zum Auto verfolgt und bedroht. Unglaublich was man sich heutzutage alles im Dienstleistungssektor von dem Personal als Kunde alles gefallen lassen muß.”
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