EP electronic partner EP:Münzinger

„Ich hatte eine Bewertung abgegeben, di nicht so gut war. Herr Münzinger klingelte irgendwann an meiner Haustür. Er sprach mit mir über meine Bewertung…. Er konnte sich allerdings an den Vorfall, den ich bewertet hatte, nicht mehr erinnern.

Ich wandle aus diesem Grund meine Bewertung in 5 Sterne, da Herr Münzinger persönlich wissen wollte, was falsch gelaufen war. So sollte es immer sein, dass man den Kunden ernst nimmt. Ich werde bei Gelegenheit Fa. Münzinger eine zweite Change geben. Das Ladengeschäft macht einen sehr guten Eindruck, es ist sehr hochwertig und neuwertig in guter Lage mit Parkplätzen.” Weiterlesen Text ausblenden

„Okay ... wenn man eine Elektrogerät kaufen will oder einen kleinen Elektroartikel braucht und nicht gerade in einen Elektro-Großmarkt fahren will, sol…lte man den Fachhändler vor Ort besuchen.
Man erwartet dort doch Freundlichkeit, persönliche Bedienung und Kompetenz.
Allerdings hat mich die Fa.Münzinger in dieser Hinsicht mehrfach nicht überzeugt ... :-(
Das Fachwissen war wesentlich geringer, also ich es erwartet hatte. Und die Motivation des Verkäufers/Beraters war auch nicht überzeugend. Ich denke aber, es lag daran, dass es in beiden Fällen nur um einen Kleinartikel ging. Vielleicht hätte man den lukrativen Verkauf eines Großgerätes lieber gesehen ...
Ähnliche Erfahrungen habe ich auch schon von anderen gehört :-(” Weiterlesen Text ausblenden