Autohaus Dirk Reimers GmbH

„Wir wollten uns Kleinstwagen aller möglichen Hersteller ansehen, um dann zu entscheiden, welche Marke es werden soll. Am Samstag zogen wir los, die er…ste Station war Dirk Reimers. Ein Pärchen wartete in der „Warteecke“ auf das Auto in der Werkstatt, ein Kunde wurde vom EINZIGEN Verkäufer beraten und nach uns kamen noch andere Kunden. Zum Glück hatten wir für 10:00 einen Termin für eine Probefahrt gemacht. Die Kunden nach uns interessierten sich für den selben Wagen, den wir gerade fahren wollten, wurden dann aber bedient, als wir unterwegs waren.
Als wir zurück kamen, waren noch neue Kunden in der „Warteschlange“ und wir wollten ja auch noch ein paar Finanzierungsideen haben. Als wir dran waren, zeigte uns der Verkäufer in Überschallgeschwindigkeit die diversen Möglichkeiten (mit und ohne Anzahlung und/oder Inzahlungnahme, verschiedene Anzahlungs- und Ratenhöhen, Laufzeiten, usw.). Nach gefühlten fünf Minuten waren wir durch und ich hatte alles wieder vergessen, als wir draußen waren. Gut, dass wir wenigstens eine Möglichkeit ausgedruckt hatten. Für eine vernünftige Beratung fehlte meiner Meinung nach einfach die Zeit. Aber wenn der einzige Verkäufer auch noch die Werkstattkunden annehmen muss (zum Glück nicht so viele)...
Hätten wir keinen Termin gehabt, wären wir wahrscheinlich nicht geblieben.
Vielleicht sollte man einen Termin am Vormittag eines Wochentages machen, dann sollte mehr Zeit zur Verfügung stehen?! So leider nur zwei Sterne!” Weiterlesen Text ausblenden