„Kurz vor Weihnachten hatte mein VW einen Motorschaden-Totalschaden. Ich war wegen einer Geschäftsreise im Schwarzwald aus Berlin kommend. Einen gebrau…chten Motor den ich günstig in Holland fand wollten mir verschiedene Werkstätten in de Nähe von Stuttgart nicht mehr einbauen, da es sich nicht mehr lohnen würde. Schliesslich fand ich über eine Empfehlung die Werkstatt Kurban in Pfullingen- ein Vater und Sohn Familienbetrieb. Man war sofort hilfsbereit und bot mir einen Termin an. Der Motor kam und wurde in 2 Tagen eingebaut, sämtliche auftauchenden Fragen wurden proaktiv mit mir über social Media kommuniziert. So wie man sich das heute vorstellt. Bei der Übergabe wurden mir außerdem Fotos von den Einzelschäden übergeben, so dass ich alles nachvollziehen konnte, was am Auto gemacht wurde. Dabei immer sehr nett, zuvorkommend und transparent sowie mit einer absolut fairen Preisgestaltung. Schliesslich konnte ich einen Tag vor Weihnachten mit meinem VW die 650 km zurück nach Berlin fahren-der Motor summte wieder. Weihnachten zu Hause bei der Familie. Top! Ich bin der Familie Kurban absolut dankbar. Noch echte Handwerker mit Liebe zum Auto und zum Detail!”
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„Top Werkstatt mit sehr kompetenten Chef, sagt einem tatsächlich was los ist und veranlaßt keine unnötigen Reparaturen. Preiswert und richtig gu…t. Hat bei meinem Golf 3 die Schaltung und den Auspuff gemacht. Hat mich die Hälfte gekosten wie bei VW angeboten. Beim KFZ meiner Freundin hat er uns drauf hingewiesen das die Bremsen noch ca. 5000 km halten und danach sowieso neue Scheiben drauf müssen. (Hätte die Fachwerkstatt niemals gesagt) So was finde ich einfach nur SEHR GUT ! Preis, Leistung und Service stimmen. ”
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„Wir haben nur gute Erfahrungen mit dieser Werkstatt gemacht. Der Chef ist super kompetent, sehr freundlich. Da kann man lange, lange, lange suchen, bi…s man in einer Werkstatt so bedient wird. Wenn an unseren Autos etwas kaputt ging, habe ich erst nach der Durchsicht einen Kostenvoranschlag bekommen und der wurde dann auch eingehalten. Hier wird man garantiert nicht übers Ohr gehauen!”
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„Mit den Worten: "von ausen pfui von Innen hui" lässt sich wohl die Autowerkstatt Kurban am besten beschreiben. Als ich selber noch nicht den Bedarf d…ieses Betriebs benötigte dachte ich immer von Außen beim Vorbeifahren das das wohl eine kleine Werkstatt ist.. wohl mit einem türkischen Chef der gleich mal versucht einen Deutschen übers Ohr zu ziehen. Na ja.. die Meinung hat sich doch recht schnell revidiert! Da ich geschäftlich auf diese Werkstatt angewießen war lerne ich sehr schnell ihren Nutzen zu schätzen. Der Chef (und es ist tatsächlich ein Türke *g*) ist mehr als nur nett und zuvorkommen.
Kurze Geschichte.
Ich hatte mit einerm Geschäftsfahrzeug in Richtung Ulm eine Panne, spät abends und das Auto ist nicht mehr angesprungen. Da ich werder irgend eine Nummer einers Abschleppdienstes noch etwas anderes in der Art hatte, sondern nur die meiner Sekretärin, rief ich bei meiner Firma an. Diese hatte die Panne gleich an das Autohaus Kurban weitergeleitet (welches aber gut 100km von Ulm entfernt ist!) Abends um 20:00 Uhr ist dann tatsächlich der Chef vom Lurban höchstpersönlich mit einem Anhänger angekommen und hat uns von Ulm aus bis nach Pfullingen abgeschleppt! So ein Service möchte man doch gerne mal bei jedem anderen Unternehmen sehen. Da ist der Kunde noch könig.
Seitdem lasse ich all meine Reparaturen beim Autohaus Kurban machen, weil ich einfach weiß das den Menschen dort auch etwas an ihrer Arbeit und dem Kunden liegt.”
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