expert Warenvertrieb GmbH

„Mir wurde aktuell bei einem technischen Problem eines Elektronikgerätes geholfen. Die Geschäftsführung hat sich persönlich eingeschaltet und letztendl…ich wurde das Problem zu meiner Zufriedenheit gelöst. Generell schätzen wir als Pfaffenhofener die kurzen Wege zum lokalen expert und scheuen uns auch nicht bei Bedarf die Marktleitung mit einzubinden. Gerne heben wir auch die kompetente Beratung in der Abteilung Waschmaschinen und Trockner hervor.” Weiterlesen Text ausblenden

„älterer, rüstiger Herr will genau zwei "Fritz!Fon" (wegen installierter Fritz!Box). Statt nach C4/C5 zu fragen, will der (recht junge) Verkäufer wisse…n, was denn für ein Anschluss gewünscht sei. Böhmische Dörfer für Kunden! Vk weiß offensichtlich nicht, dass diese Telefone nur über DECT betrieben werden. Kunde kommt mit Doppelpack Gigaset heim! War schlicht überfordert. Daheim: zurückbringen, jetzt in Begleitung! Vk kann sich nicht erinnern, obwohl langes Gespräch vor nur zwei Tagen. Papierkram für Rückgabe dauert weil Drucker gerade ein Kilo Papier vollschreibt. Derweilen hätte man sich entschuldigen oder zumindest sein Bedauern ausdrücken könne, oder? Kollegin holt zwei C4 zum Listpreis. Eines davon hat bereits den Akku drin und ist nicht im Auslieferzustand (Displayschutz/Papierbeilage fehlt, Schnur des Ladeteils schlecht gewickelt). Preis: zweimal 79.- also Listpreis.
Das ist uns hier schon mehrfach so und ähnlich ergangen. Fragen nach Preiskorrektur (weil z. B. Amazon...) werden recht rüde und hart abgewiesen. Hat mich schon zweimal zum Saturn getrieben und trainiert mich beim Interneteinkauf. Wenn man davon ausgeht, hier wenigstens gut beraten zu werden, darf man wohl nicht offensichtlich betagt und ahnungslos sein! Am liebsten bedient man aber wohl dieses Klientel?
Ich persönlich rate vom Besuch ab.” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich mag die beiden Mitarbeiter in der Software Abteilung, da wird man sehr freundlich und gut Beraten.”

„Wollte gerade einfache micro SD Karten dort kaufen. Man hat nur Hama Produkte, halb so schnell und doppelt so teuer wie nahezu überall (nicht Internet…-Ramschpreise). Im Hintergrund wurde eine Mutter mit Kind von dem Handy-Verkäufer beraten. Das war demütigend, ich frage mich wo dieser Mann seine Manieren her hat.
Ich bin für Nachhaltigkeit und Regionalität, aber wenn man Ladenhüter zu überteuerten Preisen angeboten kommt, wird man automatisch in den Arme des Internets getrieben.” Weiterlesen Text ausblenden

„Sehr empfehlenswerte Beratung bei der "Weißen Ware".
Da unser alter Trockner das zeitlich segnete entschieden wir uns in den nächsten Elektroladen zu… fahren und uns beraten zu lassen. Der Verkäufer nahm einen Ernst und ging auf die Wünsche und speziell auf das Budget ein.
Bisher haben wir den Kauf noch nicht bereut und sind sehr zufrieden!” Weiterlesen Text ausblenden