Deutsche Post Deutsche Post Postbank Filiale

„Ich war heute zum zweiten und letzten Mal in dieser Filiale: Wie auch beim ersten Besuch begegnete man mir ausgesprochen unfreundlich und mein Feedbac…k dazu wollte niemand hören.
Ansich war mein Anliegen ein einfaches: Ich habe nur eine bereits vorab online frankierte Warensendung abgeben wollen. Der Mitarbeiter hatte so etwas offensichtlich noch nie gesehen, denn er monierte zuerst dass ich noch zahlen solle ("Es ist bereits bezahlt."), und dann störte er sich daran dass die Höhe des Portos nicht ausgewiesen sei ("Da steht Eur 2,20 BüWa drauf.") Als ich dem unfreundlichen Herren dann sagte, dass das Label mit dem QR Code genau so aus dem Drucker gekommen ist wie es die Seite der Post bereitstellt, wies er mich barsch darauf hin dass die Deutsche Post ein ganz anderes Unternehmen sei als das, in dessen Filiale ich mich gerade befände.
Nun gut, für mich als Kunden ist es völlig unerheblich wer hinter den Kulissen zu wem gehört, mir ist wichtig dass ich meine Sendungen auf den Weg bringen kann.
Selten so etwas kundenunfreundliches erlebt. Zum Glück gibt es alternative Dienstleister, mit denen man verschicken kann.” Weiterlesen Text ausblenden

„Briefe werden nicht nachgesendet. Post wird an der alten adtesse fremden personen übergeben.”