„Mein Einkaufserlebnis bei EDEKA Schwaiberger hat mich leider wütend und unzufrieden zurückgelassen. Obwohl der Markt generell bemüht ist und ich immer… frische Ware finde, war ich mit dem Service der Metzgereiabteilung absolut unzufrieden.
Ich stand mit meinem Sohn in der Schlange, hauptsächlich um Gelbwurst, Salami und Leberkäse zu kaufen. Nach 30 Minuten in der Schlange hatten sich andere Kunden vorgedrängelt, und als ich schließlich an der Reihe war, wurde ich unangemessen behandelt, obwohl wir uns korrekt verhalten hatten.
Das Personal in der Metzgereiabteilung war nicht nur unfreundlich, sondern schien auch nicht in der Lage zu sein, den Überblick über die Kundenreihenfolge zu behalten. Ich schlage vor, dass sie ein Nummernsystem einführen, um zu verhindern, dass sich andere Kunden vordrängeln und um die Fairness für alle zu gewährleisten.
In der Vergangenheit hatte ich positive Erfahrungen in der Filiale Grubweg gemacht, aber im Geschäft in der Neuburger Straße fehlte eindeutig der Anstand und Charakter. Es ist bedauerlich, dass ein solches Erlebnis meine Meinung über meinen sonst bevorzugten Markt für Familieneinkäufe trübt.”
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