Volkswagenzentrum Paderborn Karl Thiel GmbH & Co. KG

„Sehr gute Erfahrung. Prompter Termin gute Abwicklung ging schnell und reibungslos.”

„seit 25 Jahren zufriedene Kundin. Bis da ein neuer Mitarbeiter zur individuellen Betreuung kam. Dieser erschien kompetent und freundlich. Da verkaufte… man schnell einen Satz neuer Reifen, obwohl die alte Bereifung 2 Jahre alt war und weniger als 20 0000 km gefahren wurde. Macht man das Heute so bei Frau und Rentnerin so?

Vor ca 3 Monaten war das Auto in der Werkstatt,um den Anlasser zu wechsel.( vor ca. 6 Monaten wurde erst die Batterie erneuert, weil die gelegentlich auftretenden Anlasserprobleme als Ursache nicht erkennbar waren) Das Auto wurde gereinigt zurückgegeben. Die Rechnung von über 400EUR erschien mir im nachhinein um etwa 100EUR zu hoch.

Obwohl die extrem quietschenden Bremsen öfters thematisiert wurden, hieß es immer wieder lapidar, es sei halt ein altes Auto.

Richtig Heiß wurde es dann auf der Autobahn, als ich trotz Vollbremsung beinah in das Stauende gefahren bin.

500 km von Autohaus Thiel entfernt suchte ich überlebende eine andere VW Vertragswerkstätte auf, die mir eröffnete das keine Bremswirkung existierte, weil nur noch Metal auf Metal treffe. Eine Weiterfahrt lebensgefährlich sei.

Glücklicher Weise befand sich um die Ecke eine freie Werkstatt die anders als VW schon am nächsten Tag die Ersatzteile beschaffen und für 210EUR einbauen konnte, zudem war man dort behilflich bei der Beschaffung eines Ersatzfahrzeuges. Bei dieser VW-Vertragswerkstatt sollte die Reparatur 2 Tage dauern und 450EUR kosten.

Fazit:VW- Kundin "blutet" für den Dieselskandal.” Weiterlesen Text ausblenden

„Guter Service, kompetente Beratung!”

„Absolut kompetent!”