EDEKA Grajqevci

„Mochte d. Laden früher sehr, jetzt gar nicht mehr. Zum einen aktuell. e. Filialleiter, der gegenüber d. Kunden 1 x sehr herablassend u. sehr genervt w…urde, als dieser e. Frage hatte, weil ein Produkt mit einem sehr winzigen, kaum lesbaren Etikett ausgezeichnet ist. Zudem seitens Kassenpersonal seit Jahren oft Fehler. Irgendein Kürbis wird eingetippt, Spitzkohl nicht von Weißkohl unterschieden. Nachgefragt wird vorher auch nicht, das Personal ist meist sehr selbstbewusst. Regelmäßig Fehler aufm Kassenbon. Zudem e. ältere Kassiererin mit Dutt, die Kunden regelmäßig dumm anredet, wenn diese gleich ehrlich ihre Einkaufstaschen vorzeigen mit d. Worten: " Ahhh, ein ehrlicher Betrüger...." Macht sie seit Jahren und bei vielen Kunden. Kann man witzig finden, muss man aber nicht. Die Dame scheint intellektuell echt sehr wenig bewandert, ist aber sehr selbstbewusst. Zudem ellenlange Fingernägel. Eine andere, junge, zwar nette Mitarbeiterin mit großen Lippen u. aufklebten Wimpern (was mir prinzipiell völlig egal wäre), die e. einfache Frage nach e. sehr gängigen, häufigen Produkt nicht beantworten kann. Zwar hilfsbereit, gab aber selbst nach längerer Nachfrage bei einem Kollegen dann e. falsche Auskunft. Es ist das komplett fehlende Wissen gerader meist junger Mitarbeiter, die aber sehr selbstbewusst wirken.

Toll: Breites Sortiment, viel Platz im Laden und viele Sonderangebote. Wiegt aber das andere leider nicht auf. Wie erwähnt, mochte ich d. Laden früher gerne. Heute ist er mir viel zu anstrengend. Evtl. ist Edeka von oben herab grundsätzlich nicht mehr sehr gut geführt. Bei Discountern habe ich die Probleme mit fehlender Kompetenz oder Gleichgültigkeit bei Mitarbeitern kaum je erlebt. Auch stimmen hier die Kassenbons fast immer.” Weiterlesen Text ausblenden