MAIRDUMONT International Beteiligungsgesellschaft mbH

„Bei meinem Reiseführer fehlte mittendrin ein Blatt und damit 2 Seiten.
Den Mangel reklamierte ich nicht beim Buchhändler, bei dem ich den Reiseführ…er gekauft hatte, sondern beim Verlag, also MAIRDUMONT. Ich tat dies über die im Buch für einen Kontakt angegebene Mail-Adresse. Ich wählte diesen Weg, da es mir in erster Linie darum geht, den Fehler dem Verlag aufzuzeigen, da er übergreifend prüfen kann, ob noch weitere Exemplare betroffen sind, und damit das das letztendlich behoben werden kann. Und es ging mir nicht so sehr darum, den Fehler beim Verkäufer zu reklamieren.

Noch am selben Tag erhielt ich folgende Antwort: „... vielen Dank für Ihren Hinweis. Ich habe gleich nachgeschaut, aber all unsere Exemplare im Verlag sind vollständig. Das scheint ein Einzelfall zu sein.
Wir schicken Ihnen heute gleich ein neues Exemplar zu.
Wir hoffen, dass der Reiseführer ansonsten ein hilfreicher Begleiter für Sie sein wird und wünschen Ihnen alles Gute.“

Nur ein paar Tage später erhielt ich per Post das neue und nun vollständige Exemplar.

Toller Service!” Weiterlesen Text ausblenden

„Meine Erfahrungen mit der Kartografieabteilung dieses Unternehmens waren nicht so gut. Die Zusammenarbeit war etwas holprig und die Datenqualität eher… bescheiden. Alles in allem war die Produktion relativ umständlich und das bei gehobenen Preisen.” Weiterlesen Text ausblenden

„Die Mairdumont GmbH & Co KG ist die größte deutsche Reiseverlagsgruppe und bringt wirklich wunderbare Reiselektüre heraus.
So zum Beispiel die sehr b…ekannten Marco Polo Reiseführer, die Falk Stadtpläne und Straßenkarten, die Kompass Wanderführer, die Varta Hotelführer und die ADAC- und Shell-Atlanten.

Als reiselustige Familie haben wir zahlreiche Produkte dieser Verlagsruppe und finden sie einfach super toll!!
Besonders die Marco Polo Reiseführer mögen wir sehr gerne, denn in deren handlichem Format findet man alles, was man rund um sein Reiseziel wissen muß.
Schöne Bilder, viele Informationen, Übersichtskarten und Insider-Tipps lassen da wirklich keine Wünsche offen.Die ersten Marco Polo Reiseführer erschienen übrigens im Jahr 1991.
Und im Auto haben wir immer einen dicken ADAC-Atlas dabei...auch in Navi-Zeiten.

Aber auch "online" hat die Verlagsgruppe einiges zu bieten, denn jede Marke hat ihre eigene Internetseite, auf der man sich ganz schnell und einfach informieren kann.
Außerdem gibt es verschiedene Online-Routenplaner, die wir auch schon öfters in der Vergangenheit genutzt haben und die natürlich kostenlos sind.

Sehr interessant und faszinierend ist "Erleben in 3D", ein (natürlich ebenfalls kostenloses) Angebot auf der Seite www.baedeker.com, auf der man 3D-Darstellungen der berühmtesten Bauwerke und Plätze der Erde anschauen und bestaunen kann (und nach Wunsch auch so heranzoomen kann, das man nahezu JEDES Detail in 3D sehen kann.

Für alle Reiselustigen und Weltenbummler bietet diese Verlagsgruppe eine Fülle an tollen Produkten und Angeboten!!!

MAIRDUMONT wurde übrigens1948 gegründet und ist ein Familienunternehmen mit rund 480 Mitarbeitern. ” Weiterlesen Text ausblenden