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Harz Kurier Verlag GmbH

Eintrag gefunden unter: Verlage Osterode am Harz
Gmipsgp1m5hleb5nweg 42-2214
333 747 8 5 272 7900 Os1tn4uiea42rode am 52yoHarzbz
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easy-life

, 04.04.2023 golocal

„Nach Bestellung eines Abos folgte prompt keine Antwort, keine Lieferung. Bei Nachfrage per Mail, was mt dem Abo wäre, bekam ich nur die Antwort, sie benötigten eine Abo-Nummer und meinen Namen. Ja, die Nummer des Abos bekommt man erst bei der Bestätigung und Ausführung des Auftrags. Ich habe so langsam das Gefühl dass dieser Zeitungsverlag eine Klappsmühle ist, oder die Leute, die dort arbeiten aus der selbigen stammen. Bis heute keine Zeitung bekommen und keinerlei Reaktion vom Verlag.Weiterlesen Text ausblenden

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Kühsel

, 22.03.2021 golocal

„Einfach nur sprachlos.

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Uroma7

, 09.12.2020 golocal

„Schade, daß es keine Minussterne zu vergeben gibt. Der Kundenservice ist telefonisch ,egal zu welcher Tageszeit, gar nicht zu erreichen. Nur der Sprachcomputer leiert sein Band. Auf Emails wird erst tage später geantwortet. Als Jahrzehnte lange Abonnentin, habe ich mein Abo gekündigt, da ein Wohnortwechsel anstand. Leider wurde mir meine Kündigung erst im nachhinein bestätigt, nachdem HarzKurier angeblich eine Forderung von 36,70 Euro nicht erhalten hat es schon an ein Inkasso Büro übergeben hatte. So wird Kundenservice großgeschrieben!!!!!! Der einsetzende Mailverkehr erstreckt sich über Wochen und mit vielen Ungereimtheiten. Keine Spur von Beschwerdemanagment.Auf keinem Fall zu empfehlen.Weiterlesen Text ausblenden

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blauescabrio

, 31.03.2020 golocal

„Dieser Laden ist wirklich unglaublich. Es wurde die Umwandlung des Print-Abos in ein digitales Abo angefragt. Angeboten wurde, für einen Monat zur Probe das Digital-Abo freizuschalten zum Preis des Print-Abos und die Auslieferung der gedruckten Zeitung für diesen Zeitraum zu stoppen. Alleine das ist eigentlich ein Witz, da das Print-Abo wesentlich teuerer ist, also das Digital-Abo. Service wäre es ja mal gewesen, das digitale Probeabo kostenlos zusätzlich freizuschalten. Aber wäre das nicht schon armselig genug, so bekommt man es innerhalb von 24 Stunden noch nicht einmal hin, das Digital-Abo überhaupt freizuschalten. So müssen wir jeden Tag beim HarzKurier anrufen und uns einen einen Gutschein nennen lassen, mit dem wir ersatzweise auf die Printausgabe zugreifen können. Zugriff auf die Inhalte der Webseite ist damit aber auch noch nicht möglich. Diese geballte Inkompetenz ist einfach nur armselig. Gäbe es noch eine zweite Lokalzeitung - wir wären schon längst gewechselt.Weiterlesen Text ausblenden

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Heiko Meier

, 17.02.2020 golocal

„Unglaubliches Provinzkäseblatt, das einerseits sehr deutlich politisch gefärbt ist, wodurch keine wirklich objektive Berichterstattung erfolgt, wenn es um die Lokalpolitilk geht und das andererseits sehr unzuverlässig ausgetragen wird. Will man mal wieder eine nicht gelieferte Zeitung melden, muss man sich kompliziert und zeitintensiv durch ein Sprachmenü hangeln.Weiterlesen Text ausblenden

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carmenunduli

, 02.02.2020 golocal

„Schade das es nicht Minus Sterne gibt...hier geht es um den Wochen Blick und das Echo...seit ca.2 Monate bekommen im Eichholz mindestens 10 Haushalte keine Zeitung mehr...wenn die Austräger keine Lust haben oder zu dumm sind in jeden Briefkasten eine Zeitung reinzustecken sollen sie den Job doch lassen...schließlich bekommen sie ja Geld dafürWeiterlesen Text ausblenden

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Pete666

, 15.09.2019 golocal

„Nach mehr als 20 Jahren Tageszeitungsabo habe ich das Abo geküngigt. Nachdem ich seit 6 Monaten trotz mehrfachen reklamierens keine Ausgaben mehr zugestellt bekommen hatte. Der zuständige Austräger lies sich nicht mehr blicken und über die 0800 Servicenummer wurde ich immer durch einen Sprachcomputer verarscht. Nun hat das Russeninkasso des HARZKURIER gegen mich das gerichtliche Mahnverfahren mit 250 Euro eingeleitet für einen offenen Beitrag von 35,10 Euro. Nach 20 Jahren pünktlicher Zahlung von ca. 20.000 Euro, werde ich nun vor das Amtsgericht Herzberg gezerrt!Weiterlesen Text ausblenden

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Milly1705

, 01.08.2019 golocal

„Guten Tag wann bekommt Sieber mal wieder ein mittwochs Echo? Jetzt schon die zweite Woche nicht. Oder zumindest in der Goldenke keine, Hauptstraße nur zur Hälfte. Mfg. Elke SchmidtWeiterlesen Text ausblenden

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Swim

, 03.07.2019 golocal

„Funktioniert nicht, mit der Zustellung. Wird sehr spät zugestellt. Meistens erst nach 9.00. Sehr schlechter Service.

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