intan service plus GmbH & Co. KG

„Danke für das sehr freundliche T-gespräch über die verlängerung des Zeitschriften Abo TV Hören uns Sehen.
Es steht eine neue verlängerung an-ich h…offe es klappt genau wie vor.
MfG kl-D Uhlenbrock” Weiterlesen Text ausblenden

„Hatte ein Probe-Abo einer Zeitschrift für ein Jahr abonniert. Bis heute (Juni) habe ich kein einziges
Heft erhalten, ohne dass ich beim Service anru…fen und nachfragen musste. Obgleich ich die Rechnung unverzüglich bezahlt hatte.
Nie wieder ....” Weiterlesen Text ausblenden

„Vorsicht! Nicht und niemals über intan etwas bestellen! Nur Ärger mit einem Zeitschriftenangebot. Keine Zeitung wird geliefert, ohne dass mehrfach re…klamiert wird.” Weiterlesen Text ausblenden

„Leider mehrfach auf Lockvogelangebote hereingefallen, ohne dass jemals eine der Zeitschriften geliefert wurde....also Finger weg, falls nach Waren-Bes…tellungen ein unglaubliches Angebot gemacht wird als Belohnung...hier werden nur Kundendaten abgegriffen und im schlimmsten Fall Bankdaten! Schade, dass sich die Intan GmbH hier selbst ins Aus schießt” Weiterlesen Text ausblenden

„ich habe nun schon ein zweites Heft nicht bekommen und auf meine Mails bekomme ich lediglich eine automatische Mail, dass eine Antwort bis zu zwei Woc…hen dauern kann!!! Allerdings habe ich auch nach vier Wochen immer noch keine Antwort erhalten. Auch auf eine zweite Mail bisher keine Antwort, naja, da wird wohl nichts kommen, der Kundendienst ist hier unterirdisch...
edit: Nach nunmehr 5 1/2 Wochen habe ich tatsächlich doch noch eine Nachricht bekommen. Mir fehlen wohl keine Hefte, das Heft gibt es nun aber nicht mehr wöchentlich, sondern nur noch zweiwöchentlich, d.h. es gibt nur noch 26 Ausgaben pro Jahr. Aha, schön, dass man das mal mit bekommt.” Weiterlesen Text ausblenden

„Seit mehreren Jahren habe ich Abos bei intan und keinerlei Schwierigkeiten. Auch wenn einmal eine Kündigung nicht gleich berücksichtigt wurde, nach ei…nem kurzem Anruf in der Geschäftsstelle war alles geklärt. Immer freundlich, schnelle Reaktionen und kaufmännisch einwandfrei. Kann mich wirklich nicht bgeklagen.” Weiterlesen Text ausblenden

„Habe Guter Rat im Abo abgeschlossen. Am anfang alles in Ordnung, seit 1 Jahr nur Probleme keine Rechnung, keine Mahnung, sondern gleich 2 Briefe vom R…echtanwalt.
Habe das Abo nun gekündigt. Da kaufe ich die Zeitung lieber im Supermarkt.” Weiterlesen Text ausblenden

„Guter Kundenservice, sehr freundlich.”

„Leider wurde in der Tat vergessen, die Rechnung für ein Zeitschriften-ABO zu begleichen. Der Fehler ging sofort einer einer längeren Verstreichzeit oh…ne jede weitere Mahnung an ein Rechtsanwaltsbüro das horrende Anwaltsgebühren von mir forderte! Die verlangten Gebühren für eine "letzte außergerichtliche Mahnung" sind schlichtweg unverschämt und übersteigen die rückständige Bezugsgebühr von 42,10 Euro um ein Vielfaches!!!! Ich habe die saftige Rechnung am Tag der außergrichtlichen Mahnung sofort beglichen und damit ein teueres ABO bezahlt. ALSO VORSICHT vor einem Fehler! INTAN-Service, Osnabrück schlägt gleich gnadenlos zurück! In der Summe null Kundennähe!!!! Bitte zweimal überlegen, ob man hier Vertragspartner werden soll. Eine Kontaktaufnahme mit dem Kunden wäre angebracht gewesen! Sonst kann man die Leute ja auch anrufen oder "Bettelbriefe" verschicken!” Weiterlesen Text ausblenden