Peters Fahrradladen

„Ersatzteile kaufe ich da gern. Die haben vieles auf Lager und die Preise sind meistens Fair.
Nur als ich am Donnerstag dort vorbei gefahren bin, um …meine Gangschaltung, eine Shimano Kettenschaltung, einstellen lassen wollte, staunte ich nicht schlecht. Termin am Dienstag und Fahrrad muss über Nacht da bleiben. Auf Nachfrage wurde nochmal bestätigt das es nicht möglich ist, ein festen Termin zu bekommen und zu warten. Bin zur Konkurenz gefahen, hab ein Termin bekommen und in 10 min war die Sache erledigt. So soll es sein !
Fazit... Ersatzteile kaufe ich dort weiterhin, Reperaturen lasse ich von der Konkurez erledigen da ich auf mein Rad angewiesen bin.” Weiterlesen Text ausblenden

„Service und Freundlichkeit scheinen bei Peters Fahrradladen leider klein geschrieben zu werden.
Mein Fahrrad war in der Reparatur, nach 2 Tage konn…te ich es abholen. So weit so gut. Nur einen Tag später quietschten Achsen am Fahrrad. Augenscheinlich hätte bereits ein wenig WD40 Abhilfe geschafft. Ich erläuterte dem unfreundlichen Mitarbeiter mein Problem. Mir wurde vorgeschlagen das Fahrrad erneut in die Werkstatt zu geben. Eine Frechheit! Hier scheint es selbst zuviel verlangt zu sein, dass das Fahrrad kurz begutachtet wird (ich war der einzige Kunde zu dem Zeitpunkt). Stattdessen gab der Mitarbeiter mir ein Fläschchen Öl und verzog sich wieder in einen Hinterraum. Unter Service und Umgang mit Kunden stelle ich mir etwas anderes vor, vor allem wenn das Fahrrad ein paar Tage zuvor gegen Entgelt repariert wurde.

Peters Fahrradladen werde ich wohl nicht mehr aufsuchen! So vergrault man Kunden!” Weiterlesen Text ausblenden

„mein rad in peters fahrradladen hat vor ca. vier jahren 900,00 euro gekostet, nen gutes schloss gabs als zugabe.

anschliessend habe ich gelegent…lich diverse andere fahrräder aller kategorien gefahren (z.B. normales hollandrad meiner freundin, bianchi rennrad (günstiger als Meins) etc. letztendlich ist das fazit, dass ausnahmslos jedes fahrrad, selbst das preisgünstige hollandrad leichter und spritziger läuft als mein hammerbacher (das inzwischen auch mit "schlag" läuft).

man zahlt hier für ne eher exclusive weil seltene marke, aber nicht für ein vernünftiges fahrrad. sehe diese hammerbacher - klamotte als mächtige beutelschneiderei und rate ab.” Weiterlesen Text ausblenden

„Tja, Peters Fahrradladen ist wohl einer der ältesten und symbolträchtigsten Fahrradläden in Osnabrück. Früher als kleiner Dötz war ich Stammkunde dort… und habe alles so hingenommen. Aber im Jahre 2012 muss ich persönlich sagen, dass mir der Laden zu unfreundlich und zu teuer ist. Man wird nicht als Kunde behandelt, sondern als Bittsteller und das mag ich gar nicht. Außerdem sind di ePreise wirklich happig. Reparaturen werden wohl immer vom Inhaber persönlich durchgeführt, ansonsten kann ich mir die Preise nicht erklären. Zum Glück gibt es Alternativen. Mein Laden ist es nicht mehr. ” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich habe im September 2011 woanders einen Beitrag zu Peters Fahrradladen verfasst und Auszüge werde ich hier auch veröffentlichen, weil sich in meiner… Einschätzung nichts verändert hat.
Ich schraube selbst gerne an meinen Rädern und kaufe in Peters Fahrradladen oft Ersatzteile. Die sind dort in reichlicher Anzahl vorhanden, ich hatte wirklich schon exotische Wünsche. Die Lagerhaltung ist wirklich bemerkenswert, überhaupt nicht zu vergleichen mit einem 0815 ZEG Händler. Dabei stimmen die Preise auch noch. Und wenn man mit den Mitarbeitern dort spricht merkt man recht schnell, dass die etwas von ihrem Handwerk verstehen. Überhaupt unterscheidet sich das Konzept des Ladens schon recht stark von einem normalen Fahrradladen, wie ich finde im positiven Sinne. Man wird dort so beraten, dass man das bekommt, was man wirklich braucht!

Beispiel:
Habt ihr schon einmal versucht in einem gewöhlichen Fahrradladen Konen für ein altes MTB Laufrad, ein Patronen-Innenlager in der richtigen Bauform, Größe oder einen Sprengring zur Fixierung des Ritzels bei einer Nabenschaltung zu bekommen? Und das alles ohne sich vorher groß darüber informiert zu haben und gleich das passende bekommen? Oder einen guten Rat wie man eine Anhängerkupplung an ein Rad bekommt, das eigentlich dafür nicht geeignet ist und passende nicht 0815 Teile gleich zu einem <5EUR Preis mitnehmen konntet? Meiner Meinung nach ist der Laden für Leihen und Leute die mehr Interesse haben Top. Zu mir war dort noch nie jemand unhöflich!” Weiterlesen Text ausblenden

„Kaufe seit vielen Jahren dort meine Räder und auch Ersatzteile und besonders bei den Ersatzteilen kommt der Spruch, einen moment ich hole es mal eben,… bei anderen Läden kommt dann eher......... das haben wir nicht, das lohnt sich nicht...........Deshalb TOP LADEN !!!!!” Weiterlesen Text ausblenden

„Mit diesem Fahrradgeschäft/Reparaturwerkstatt haben wir in Osnabrück die besten Erfahrungen gemacht, und das seit über 25 Jahren. Die Marke Hammerbach…er ist super, ein Rad läuft bei uns täglich seit über 20 Jahren und läuft, und läuft, und läuft... Das Geschäft an der Sutthauser Straße ist sehr gut und vollständig sortiert, nur das Beste auch an Zubehör und Ersatzteilen. Die Preise sind so, wie man es erwartet: Durchweg günstig und keine unfairen Aufschläge bei Kleinteilen, wie man sie fast überall findet (Was? Nur eine Mutter verloren?? - Zwei (T)EURO!!) Die Beratung ist knapp, ehrlich und kompetent, für mich optimal, ich will ja nicht zugesülzt werden. Die Ladenausstattung schlicht, es wird also nirgendwo was draufgeschlagen. Das Personal, insbesondere in der angeschlossenen Werkstatt, wurde in den letzen Jahren erweitert. Wenn es in anderen Branchen auch solche Läden in Osnabrück gäbe, wären wir glücklich.” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich kaufe seit Jahren mein / meine Räder in diesem Fahrradladen. Neben der sehr guten Beratung beim Neukauf eines Rades ist auch jede Inspektion ein E…rlebnis und erhellend (gibt doch immer wieder neue von Peter selbst getestete Teile). Weiter so! ” Weiterlesen Text ausblenden

„Meine persönliche Erfahrung: Einmal dagewesen. Chef total unfreundlich, fiel mir ständig ins Wort und hörte nicht zu. Bei technischen Fragen, die er n…icht beantworten konnte, fuhr er mir über den Mund "Das ist doch völlig egal". Seine Meinung war die einzig richtige. Selbst der Versuch, ihm zu erklären, wofür man das nun genau brauche, wurde abgewatscht, indem er sich schlicht wegdrehte und zu seinem Tresen zurückging. M.E.n. eine unglaubliche Frechheit dem Kunden gegenüber. Habe so eine abstruse Szene noch nie erlebt und werde da sicher nie wieder einkaufen!” Weiterlesen Text ausblenden

„Suuuuuper unfreundlich und keine Ahnung von spezifischen Zubehör. Dieser Laden macht den Eindruck, nichts verkaufen zu wollen!! Spart euch den Weg und… fahrt lieber zu B.O.C & Co.. Da bekommt Ihr auf jeden Fall eine bessere Beratung und Service.” Weiterlesen Text ausblenden