Die Große Eins, Big One Handels GmbH

„Am neuen Standort gibt es genug Parkplätze. Das Angebotssortiment für Weißware ist umfangreich. Die Preise in der Regel auf Internet Niveau. Bei Frage…n gibt es knappe aber kompetente und freundliche Auskünfte.
Die Kombination aus günstigen Preis, kurzfristiger Lieferung oder direkter Mitnahme und die für mich gute Erreichbarkeit sind entscheidende Kaufargumente.” Weiterlesen Text ausblenden

„Teilweise super Angebote, habe dort schon vieles gekauft. Bei Fragen wende ich mich möglichst nicht an die Inhaber, sie sind sehr launisch.”

„Bin schon lange Kunde der Laden und die Angestellten sind super egal wann ich und meine Frau dort einkaufen Sie sind immer .net und zuvoekommend. Wier… können nur weiter empfehlen .” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich habe einen Flachbildfernseher und einen Elektrostandherd dort gekauft.
Von der Vorab -Kaufberatung wurde ich von einer sehr kompetenten und freu…ndlichen Mitarbeiterin ausführlich informiert Beim Kauf, zwei Tage später wurde ich vom Chef des Hauses persönlich bedient. Ich erhielt nicht nur einen substantiellen Rabatt auf die ausgeschriebenen Preise, sondern auch einen,
im Vergleich günstigen Zuschlag für die Lieferung, welche wie vereinbart sehr pünktlich von 2 Mitarbeitern erfolgte. Da ich den alten, überaus schweren Elektroherd bereits abgeklemmt und entsorgt hatte, haben wir Diese, welch ein Wunder !!, bereits bezahlten Betrag für die Lieferung und Entsorgung unaufgefordert erstattet ! Diese Firma ist eine, in dieser Branche und verbreiteten Service-Wüste in diesem, unseren Land eine Seltenheit! die Leute dort haben verstanden, dass die Begriffe Dienstleistung und Verdienen von Wort "DIENEN" her abgeleitet sind. Meine 5 Sterne sind aufrichtig und entsprechen diesem, sehr guten und vorteilhaften Preis! So mancher Bewerter hier sollte sich die Worte Verständnis und Fairness gegenüber dieser Firma hinter die Ohren schreiben!” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich finde hier immer die von mir gesuchten Geräte zu unglaublich günstigen Preise.”

„Ich kaufe hier schon seit Jahren meine Haushaltsgeräte und bin stets zufrieden.Toll auch die schnelle Lieferung.”

„Ich kann das nur bestätigen. Super - Preise und gute Beratung”

„Ich habe auch sehr gute Erfahrungen gemacht, habe zuletzt mehrere Einbaugeräte gekauft.Konnte gleich alles mitnehmen. Toll.”

„Da ich immer Preise vergleiche,bin ich hier gut aufgehoben.Auch die Auswahl ist riesig.”

„Wiedermal einige Geräte gekauft und habe wieder eine grosse auswahl vorgefunden.Der geschirrspüler wurde auch gleich von einem Mitarbeiter in meinem W…agen verladen.” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich bin sehr begeistert von dem Kauf meiner Waschmschine. Ich habe einen sehr,sehr guten Preis bekommen.Tolle Beratung”

„mir wurde gestern meine waschmaschine geliefert und angeschlossen. vielen dank füer die gute berautung und den guten preis.”

„Ich habe mir einen meuen Kühlschrank gekauft und war sehr begeistert über die grosse Auswahl und den günstigen Preisen.”

„Ich kaufe seit Jahren meine Geräte bei der grossen Eins und habe immer gute Erfahrungen gemacht. Gute Preise, toller Service,Klasse!”

„Bei dem Kauf eines Einbaukühlschranks bin ich bestens beraten worden.Tolle Preise und grosse Auswahl. Das Gerät konnte ich gleich mitnehmen.”

„Ich habe bei der großen Eins eine Siemens Waschmaschine gekauft. Ich bin immer wieder begeistert über die große Auswahl und selbst im Internet finde i…ch keine besseren Preise.” Weiterlesen Text ausblenden

„Immer sehr gute Erfahrung mitt Grosse Eins. Tolle Ware, schnelle Lieferung und auch telefonische Rückfragen sehr freundlich beantwortet. Danke”

„Ich war immer zufrieden und habe es jedem empfohlen jedoch Gestern wurden mir die günstigsten Preise versichert und heute muss ich feststellen das ich… glatt 100EUR zu viel für die Waschmaschine bezahlt habe und das ist ohne Transport gerechnet also, NIE WIEDER DER LADEN IST DAS IST NICHT ZU EMPFEHLEN” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich habe für mich und für einige meiner Bekannten Geräte hier gekauft. Wir sind alle bestens zufrieden. Es gab immer einen Preisnachlass, ohne einmal …zu verhandeln (wo gibt es schon so etwas). An der Beratung gab es nichts auszusetzen.
Ich war über die schnelle Auslieferung sehr überrascht, da das Gerät schon am nächsten Tag geliefert und angeschlossen wurde.Ich komme immer wieder gerne da es eine riesige Auswahl an Elektrogeräten gibt.” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich habe Bei der grosen Eins mehrere Einbaugeräte für meine neue Küche gekauft,bei einer sehr grossen Auswahl,sehr gute Preise und eine sehr freundlic…he Beratung.” Weiterlesen Text ausblenden

„Möchte mich bedanken Gerät unschlagbar günstig Lieferung super bis in den Keller ausgepackt und gleich getestet Danke an die Jungs vom Lieferteam imme…r wieder gerne ” Weiterlesen Text ausblenden

„Habe noch nie solch eine Arroganz bei Verkäufern erlebt, ich empfehle es keinem weiter, geht zum richtigen Fachhandel !!! und nicht in den Laden!”

„ich habe einen led tv und einen staubsauger gekauft. eine grosse auswahl und sehr gute preise,wie im internet und auch eine sehr gute beratung.toll!”

„So etwas wie wir heute erlebt haben spotet jeder Beschreibung!!!!!!
Kühlschrank angesehen, Preis überprüft und als günstig festgestellt.
Gerät gek…auft und mitgenommen, dabai noch einmal gefragt ob es das gleiche Gerät wie ausgestellt ist. Dieses wurde von dem holländisch sprechenden Verkäufer bestätigt.
Zuhause ausgepackt und festgestellt das es eine andere Modellnummer hat..
Im Internet recherchiert und herausgefunden das es ein günstigeres Gerät mit
anderen technischen Daten ist. Wieder in den Laden gefahren und den Verkäufer
auf diesen Umstand hingewiiesen. Antwort :Da kann man nicht machen! Das ist nicht
mein Fehler! Ich kann ja nicht alle Nummern vergleichen! Das Gerät das Sie bekommen haben ist das Nachfolgegerät! Dann ging er weg und war nicht mehr gesehen.
Dieser Aussage stimmt aber nicht, da es sich genau anders herum verhält.
Überlege mir jetzt einen Anwalt zu beauftragen.
Niemals wieder??? Oder besser aufpassen!!!!” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich habe alle Einbaugeräte bei der Grossen Eins gekauft.
Sehr grosse Auswahl,und sehr sehr guter Preis.”

„Ich habe bei Grosse Eins mehrere Geräte gekauft und war immer sehr gut beraten, großen Auswahl, freundlicher Personal, bin zufrieden.”

„habe bei der grosen eins meinen kühlschrank gekauft. ich wurde sehr gut beraten. das gerät wurde mir sehr kurzfristig geliefert. toller service”

„habe dort mehere geräte gekauft.preise sind sehr gut und mit der beratung und dem serivce bin ich auch sehr zufrieden”

„Ja alle Verkäufer und der Chef ganz besonders sind extrem unfreundlich.
Deshalb vorher über alles informieren über dein gewünschtes Objekt (natürli…ch woanders) so präzise wie möglich und dann ohne eine Erwartungshaltung kaufen. Denn günstig ist der Laden ja.
Ach ja und als Frau nimm einen starken Mann zum tragen mit, denn helfen ist dort im Preis auch nicht inbegriffen.
Wer einen Arbeitsplatz sucht wo man auch mal ungepflegt erscheinen darf oder schlechte Laune haben ist dort gut aufgehoben.” Weiterlesen Text ausblenden

„Extrem unfreundlich! Hat schon einen Grund, weswegen der Laden für sein Verhalten sogar Artikel in der Zeitung bekommt.

Erlebnis 1: Vor Ort, gro…ßen SidebySide-Kühlschrank anschauen. Stellt sich die Frage, ob der bei uns reinpasst - auch dann noch, wenn man die Türen mit den seitlichen Scharnieren öffnet. Massband habe ich dabei, aber keinen Zettel. Kein Problem, eben zum Tresen:
"Entschuldigung, könnten Sie mir gerade einen Zettel geben?"
"Gibt's hier nicht"
"Äh, da?!" (Mit Finger auf Abriss-Block Notizzettel direkt vor ihm unübersehbar auf dem Tresen zeigend)
"Gibt's hier nicht"
"Was, ich verstehe nicht?"
(Laut brüllend, div. Kunden drehen sich irritiert um): "In meinem Laden wird sich nichts aufgeschrieben! Raus!"

Geistige Sperre des Ladens für mind. 5 Jahre. Dann mal schauen, ob sich was geändert hat. Hat es nicht, wie aktuell Erlebnis 2 bestätigt:

Ich rufe an, um nach dem Vorhandensein einer konkreten Waschmaschine von Siemens zu fragen (Modell stand fest, wenn da, hätte ich sie abgeholt).
Meldung am Telefon "Ja?"
"Schönen guten Tag, mein Name ist xxxxx, pardon, mit wem spreche ich jetzt" "Grosse eins"
"Ja, das ist die Firma, aber verraten Sie mir auch Ihren Namen?"
"Wozu?"
(langsam irritiert über soviel Unhöflichkeit): "Äh, ich notiere mir immer mit wem ich etwas besprochen habe, falls nochmal eine Rückfrage ist."
"Wir beraten nicht am Telefon."
(Ich will ja auch keine Beratung) "Gut, hat sich erledigt"

So nötig kann man es gar nicht haben um da zu kaufen.” Weiterlesen Text ausblenden

„Hier kann man schon mal ganz gute Schnäppchen machen. Der Inhaber ist allerdingsein bisschen komisch und nicht gerade freundlich.”

„wer sich in dem laden nichts aufschreibt und sich and die "Spielregeln" vom chef hält kann hier das eine oder andere schnäppchen machen!

ich kaufe …hier öfters ein und werde es auch weiterhin machen, es steht ja auch gross in der werbung drin "LAGERABVERKAUF" und bei einem Lagerabverkauf wir wie der name schon sagt ab lager verkauftund nicht gross beraten oder sonst was!” Weiterlesen Text ausblenden

„Moin! Bin heute extra von weiter her dort hingefahren um mir eine recht teure Dockingstation für mein IPhone anzuschauen. Nach freundlicher Frage, ob …ich mein Handy mal in den Dock stecken dürfte, um den Klang zu hören (die Station war angeschlossen) kam nur ein unfreundliches "Sowas machen wir nicht". Nach dem Hinweis mit ernsten Kaufabsichten nochmal die gleiche mürrische Antwort.
Das war für mich das letzte mal, das ich diesen Laden betreten habe!
HIER WERDEN NICHT NUR ELEKTROGERÄTE VERKAUFT, SONDERN AUCH SCHLECHTE LAUNE. Also, bleibt alle fröhlich und kauft lieber bei freundlichen Läden mit nettem Service und bezahlt dafür dann 10EUR mehr. Das sollte es jedem Wert sein.” Weiterlesen Text ausblenden

„Auf der Suche nach Ersatz für den warmen Kühlschrank ging mein erster Weg hier her. Da ich früher bereits das eine oder andere kleine Gerät dort gekau…ft hatte wusste ich um die unfreundliche Verkäuferschar, aber das ist für mich eh zweitrangig. Zuvor im Internet hatte ich bereits ein interessantes Gerät von einer anderen Kette gefunden. Da dies nicht sofort verfügbar war, wollte ich auch bei der großen Eins schauen. Nachdem uns ein Mitarbeiter gezeigt hat, wo die Geräte stehen, habe ich verglichen. Alle bis auf eines waren uninteressant. Da dieses 140 EUR teurer war als das im Internet (andere Marke) und ich als alleinerziehende Mama absolut kein Geld über hab, wollte ich schauen, wie die Preise online sind. Mein Begleiter hatte schließlich ein entsprechendes Handy. Sobald dieses sichtbar war stürzte sich ein großer, dünner, grauhaariger Niederländer auf uns, schimpfte und schmiss uns raus. Ich war vollkommen platt und fassungslos. Herrscht nicht eine freie Marktwirtschaft? Seit wann sind Vergleiche nicht erlaubt? Da fragt man sich, ob die dort etwas verbergen möchten. Am Ende habe ich ein 20 l kleineres Modell von einem anderen Herstellen woanders gekauft. Dabei muss ich sagen Saturn und ProMarkt hat suuuuupernette und hilfsbereite Mitarbeiter! Im Nachhinein habe ich mal geschaut, wo das Gerät of interest online so liegt und muss sagen, verstecken müssen die sich nicht. 13 EUR weniger war das günstigste bis hin zu 150 EUR mehr. Da fragt man sich, was das Gebaren sollte. Lächerlich” Weiterlesen Text ausblenden

„Es wurden hier ja schon diverse Berichte bzgl. der Vergleiche von Preisen veröffentlicht. Ich habe heute die identische Erfahrung gemacht. Wer nach ei…gener Aussage gute Preise macht und dann Vergleiche scheut und dann Leute gleich rausschmeißt, ist aus meiner Sicht kundenunfreundlich. Ich werde den Laden meiden und kann nur davon abraten, hier einzukaufen. Es gibt übrigens noch diverse andere Foren mit ähnlichen negativen Kommentaren.” Weiterlesen Text ausblenden

„Wer Beratung wünscht oder eine freundliche Bedienung ist hier sicher falsch. Wer aber ein wenig Spaß möchte, der sollte mit Zettel und Stift durch die… Gänge gehen. Da kann man dann einen Holländer sehen ,der so richtig steil geht. Viel Vergnügen! Aber im Ernst: Wer so einen Tanz bei jedem mit Notizblock veranstaltet hat scheinbar etwas zu verbergen. Seriöser Einzelhandel sieht für mich ganz anders aus.” Weiterlesen Text ausblenden

„Unfassbar - ich wollte mit dem Handy den Preis und die Produktbezeichnis fotografieren um später im Internet vergleichen zu können. Haha Pustekuchen -… Rausschmiss war die Folge. habe aber auch ncith lange diskutiert, da hätte ich eh nichts mehr gekauft. Wie sagt man so schön -> "Wer ncith will, der hat schon!" Und dieser Laden scheint genug Kunden zu haben. Ich werde dort garantiert nichts mehr kaufen!” Weiterlesen Text ausblenden

„Vorsicht. Chef ist ein choleriker, der jeden mit Handy oder Stift in der Hand rausschmeißt. Viel Spaß”

„Heute wollte ich mich bei der Großen Eins in Osnabrück, wo ich vor Jahren schon Elektrogeräte gekauft hatte über Preise für eine Geschirrspülmaschine …informieren. Schnell hatte ich auch ein Gerät entdeckt das mich interessierte und wollte mir zwecks Info im Internet die Typenbezeichnung notieren. Kaum hatte ich meinen Kugelschreiber gezückt stürzte ein Mitarbeiter mit niederländischen Akzent auf mich zu und schrie: Raus hier, hier werden keine Preise aufgeschrieben, das ist verboten. Wenn Sie was wissen wollen müssen Sie mich fragen, dann hätte ich Ihnen vielleicht einen Preis gemacht. Überrascht von dieser mehr als unfreundlichen "Bedienung" verließ ich nach kurzer Disskusion den Laden und werde ihn auch wohl nie wieder betreten. Das kann man auch jeden abraten der sich über Preise und Geräte informieren möchte und zu diesen Zweck notizen machen will. Beim hinausgehen bestätigte mir ein weiterer Mitarbeiter das es strickt verboten ist in diesen Laden Notizen zu machen. Ich würde dann vorgschlagen im Eingangsbereich einen entsprechenden Aushang zu machen. Zuhause verglich ich sofort die Preise im Internet. Dort konnte man im Vergleich zum ausgezeichnete Preis der Großen Eins das Gerät beim günstigsten Anbieter um ca. 70 Euro billiger erwerben.” Weiterlesen Text ausblenden

„Da man mich heute gehindert hat, die Preise für Wärmepumpentrockner zu ermitteln, um mit anderen Anbietern zu vergleichen (bei Preisen zwischen 750 un…d 1200,- EUR ein Muss), ist ein Stern, der für "Lieber nicht" steht noch zu positiv. Nachdem ich in der Vergangenheit schon alles vom Radiowecker bis zur teuren Miele-Waschmaschine bei der Großen Eins gekauft habe werde ich auf jeden Fall ab sofort dieses Geschäft meiden.
M.B. aus Osnabrück” Weiterlesen Text ausblenden