Piepenbrock Dienstleistungen GmbH & Co. KG / Gebäudereinigung / Facility Management / Sicherheit

„Es tut mir leid, sagen zu müssen, dass meine Erfahrung mit der Piepenbrock Dienstleistungen GmbH & Co. KG alles andere als zufriedenstellend war. Die …Expertise, die man von einem Marktführer im Bereich Gebäudereinigung, Facility Management und Sicherheit erwartet, fehlte deutlich.

Trotz der DIN ISO 9001 Zertifizierung schienen die geforderten Unterlagen wie Einarbeitungsnachweise, Schulungsprotokolle oder Prüfberichte entweder nicht existent oder unzugänglich. Es war enttäuschend zu sehen, dass selbst grundlegende Sicherheitsprüfungen von Betriebsmitteln nur nach Aufforderung durchgeführt wurden und sogar dann nicht den geltenden Vorschriften entsprachen.

Auch das Personalmanagement ließ zu wünschen übrig. Es gab einen hohen Krankenstand, hohe Mitarbeiterwechsel und es schien, dass die Angestellten nicht ausreichend geschult wurden. Hinzu kamen bedauerliche Praktiken, wie das Unterschreiben von Blankoformularen für nicht erfolgte Schulungen.

Meine Beschwerden wurden leider nicht ernst genommen. Anstatt Lösungen zu bieten, fühlte ich mich als Kunde fehlinterpretiert und als Lügner dargestellt.

Trotz mehrfacher Versuche, das Thema in Gesprächen mit der Geschäftsführung anzugehen, konnte keine Verbesserung festgestellt werden. Die Erfahrung war für mich wirklich enttäuschend und hinterließ das Gefühl, belogen und betrogen worden zu sein. Insgesamt war es eine äußerst unbefriedigende Erfahrung mit der Piepenbrock Dienstleistungen GmbH & Co. KG.” Weiterlesen Text ausblenden

„Schlechteste Reinigungsfirma und respektlos gegenüber Mitarbeitern”

„Der Winterdienst ist eine Katastrophe. Am Sonntag waren 2 Mitarbeiter vor Ort, die haben geschaut und weg waren sie. Soweit so gut. Es war ja viel am …schneien. Heute haben wir Donnerstag und es ist bis heute keiner mehr da gewesen. Die Zuwege und Zufahrt haben die Bewohner vom Schnee befreit. In den Häusern, Borsigstraße, Osnabrück, soll man barrierefreie wohnen, also es wird dafür bezahlt, dass diese Arbeiten gemacht werden. Aber da kommt in 10 Jahren einmal viel Schnee und Piepenbrock ist nicht fähig die Wege zu räumen. Ein Armutszeugnis.” Weiterlesen Text ausblenden