Volkswagen Zentrum Osnabrück GmbH & Co. KG

„Ich habe dort einen gebrauchten VW Passat erworben. Die Liste der Defekte ist sehr lang. Display ausgefallen, Panorama-Dach undicht, Motor verlangte r…egelmäßig Ölkontrolle (Rund 1 Liter auf 1000km), Wasserpumpe undicht, Dreieckslenker defekt, Wasser im Scheinwerfer etc. etc... Ich hab das Auto dann nach kurzer Zeit wieder abgestoßen. Es war der klassische Reinfall.” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich habe meinen Golf IV mit Starterproblemen in diese Werkstatt gebracht. Zuvor habe ich in einer freien Werstatt eine neue Benzinpumpe einbauen lasse…n, nachdem der ADAC uns sagte, dass diese wahrscheinlich defekt sei.
Neue Benzinpumpe drin und... springt nach einer Woche wieder nicht an. Wieder zur freien Werksatatt - Fehlerauslesung. Schlüssel wird nicht erkannt.
Daraufhin zur Vertragswerksatt Volkswagen Zentrum Osnabrück Starke & Sohn . Ich habe darauf hingewiesen, dass die Benzinpumpe neu ist und dass in der Fehlerauslesung 2x Schlüssel nicht erkannt stand.
7 Stunden später ruft mich der Mechaniker an und sagt: Benzinpumpe kaputt. Ich habe gesagt, dass sie neu ist (als hätte ich das nicht schon erwähnt ;-(
Na, dann müssen sie wohl mal in die Tiefe gehen... heißt: auslesen (ja... das war der Auftrag!)
Ja, dann kam die Rechnung. Benzinpumpe ein- und ausbauen (toll, das ist eine Garantiesache der anderen freien Werkstatt). Und eine Auslesung des Fehlerspeichers. Kosten: 112 EUR für nix. Gar nix!
Also es hat schon ein wenig den bitteren Geschmack davon.
Nie, nie wieder VW Werstatt!!!!!!!” Weiterlesen Text ausblenden