Rad-Sport Oranienburg

„Das Fahrrad meiner Tochter brauchte dringend funktionierende Bremsen, wobei wir die Bremssteine schon angebaut hatten, aber irgendwie funktionierte da…s alles nicht. Also Fahrrad und Kind geschnappt und ab zum Rad Sport Haus.
Kurz umrissen was wir wollten mit der Bitte, auch mal nach dem Licht zu SCHAUEN.
Leider, im Nachhinein, gab es nur einen mündlichen Kostenvoranschlag über 25- 30 Euro. Klang fair. Eine Woche sollte das ca. dauern.
Ich fragte noch, ob ich meine Telefonnummer hinterlegen soll, für evt. Rückfragen. Aber das war nicht nötig.
Eine Woche später fuhr ich wieder hin - mit Kind.
Und erhielt eine Rechnung über 75 Euro!!!!
Ich dachte, ich höre nicht richtig. Ich will die folgende Unterhaltung lieber nicht detailliert wiedergeben. Aber zum Schluss wurden meine 12 jährige Tochter und ich als Lügner bezeichnet. Die o.g. Summe hätte er nie erwähnt und auch das Argument, dass ich ja meine Telefonnummer angeboten habe, um nicht vor vollendete Tatsachen gestellt zu werden, wurde nur belächelt. Ich habe es dann bezahlt, nachdem mir großzügiger Weise angeboten wurden, das Rad wieder in den Ursprungszustand zu bringen.

Ein arrogantes Auftreten, das man sich ja offensichtlich, trotz reichlicher Mitbewerber in Oranienburg, erlauben kann.” Weiterlesen Text ausblenden

„Neulich hatte ich ein Problem, nicht mit mir auch nicht mit jemand anderem, nein, mit meinem Fahrrad, ja mein Drahtesel war krank, richtig schlimm. Di…esmal war ich mit meinem Latein am Ende, meine Hausmittel brachten keine Linderung, es half nix, ich musste zum Arzt.
Ich fahre also zum "Rad Sport Haus Oranienburg Cornell Waldinger", in Oranienburg an der Schlossbrücke und werde gleich freundlich und nett mit meinem Patienten empfangen.
Die Diagnose war schnell gestellt, eine neue Kette und ein neuer Ritzelblock.
Dann kam meine Preisfrage, da er ja unversichert ist, muss ich alles selber bezahlen. Ich war überrrascht, für einen Zehner sollte die Operation laufen. Da wollte ich mir doch gleich einen OP-Termin geben lassen und was bekam ich zur Antwort? Wenn sie ihn jetzt abgebnen, ist er in einer Stunde wieder aus der Narkose erwacht.
Na da war doch die Entscheidung schnell gefällt.
Ob ich mit meinen Mitteln und Kenntnissen das auch hin bekommen hätte ist sehr fraglich, der erste Versuch war ja schon fehl geschlagen. Und ob es dann auch so schnell gegangen wäre? Ich glaube eher nicht.

Also noch mal danke für den schnellen und guten Service!
Hier gehe ich bestimmt wieder hin, wenn Not am Drahtesel ist....

Leider habe ich keine Internetseite von der Firma gefunden.

Auch die alte Volkswirtschaftsweisheit Konkurrenz belebt das Geschäft, zeigt hier ihre Daseinsberechtigung, denn in der unmittelbaren Nachbarschaft, gleich ein paar Meter weiter ist das Fahrradhaus Klaas, also schnellere Abhilfe könnte man da nicht wirklich finden.
Was aber NICHT heißen soll, dass die Konkurrenz der Grund für den guten Service hier ist!” Weiterlesen Text ausblenden