AH Gotthard König GmbH Fil. Oranienburg

„Dieses Autohaus ist kein Stern wert.
Wir hatten einen blauen Kadjar bestellt und einen roten bekommen.
Es hatte Monate gedauert bis wir das Auto b…ekommen haben.
Schuld war laut Autohaus die Zulassungsstelle, die wiederrum bei Nachfrage keine Probleme hatten. Telefonisch und auch per Mail war kaum ein Verkäufer oder Filialleiter zu erreichen gewesen. Bei Nachfrage warum das rote Auto eine andere Fahrgestellnummer hat wie das bestellte blaue Auto, gab es vom Filialleiter nur blöde Kommentare.
Es gab keine Erklärung und keine Entschuldigung, nur freche und unfreundliche Behandlung vom Filialleiter. Auch die kleine Wiedergutmachung lief schief. Für uns ist dieses Autohaus Geschichte und nicht weiter zu empfehlen.” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich habe mir im Februar diesen Jahres einen Sandero als Jahreswagen in Oranienburg gekauft. Die Zeit bis zur Übergabe und die Übergabe des Autos waren… eine Frechheit ohne gleichen.
Der Riss im Dichtungsgummi wurde Garantiemassig behoben. Aber seit Pfingsten 2022 muss ich mit einem kaputten Kat fahren. Oranienburg ist nicht in der Lage diesen Garantieschaden zu beheben. Angeblich ist der Kat nicht lieferbar. Wir haben Ende August und es ist nichts passiert. Auf Nachfragen wird mittlerweile pampig reagiert. Never” Weiterlesen Text ausblenden

„Als Gast bei der Auslieferung eines e-zoe heute dabei gewesen und erschüttert...Auto nicht in Eingangsnähe, kein Blumenstrauss, kein Foto...und der Cl…ou, wir als Begleitpersonen wurden vom Verkäufer (die Leute können nicht mit in die Auslieferung!!!) des Platzes verwiesen, nachdem gefühlt schon 1000m über das weitläufige und unaufgeräumte Areal geführt worden waren. Tolle Leistung...warum eigentlich König?” Weiterlesen Text ausblenden

„Gebrauchtwagenkauf Filiale Oranienburg, innerhalb der Gewährleistung aufgetretener Getriebeschaden - der Filialleiter wird verleugnet, es erfolgt kein… Rückruf. Keine Reaktion auf schriftliche Aufforderung per Einschreiben, auch nicht auf anwaltliche Forderung. Autohaus König hat wohl schon viele Filialen runtergewirtschaftet, indem verkauft, aber kein Service betrieben wird, wie ich zwischenzeitlich erfahren habe. Dass solche mittels der Unternehmensform immer wieder Fuß fassen können, ist unglaublich.” Weiterlesen Text ausblenden

„Der Kauf eines Kadjar wurde schnell und reibungslos abgewickelt. Der Mitarbeiter des Autohauses , Herr Koch, hat sehr freundlich, kompetent und kunden…orientiert beraten. So wünscht man sich den Autokauf.” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich bin begeistert von dem unkomplizierten Service !
Ich hatte meinen Mantel im Schloss meines Autos eingeklemmt, so dass die Schließanlage komplett… nicht mehr funktionierte. Mantel fest, Tür zu. Obwohl kurz vor Feierabend half man mir schnell noch und ohne wenn und aber ! Ein großes Lob!
Die zuvor kontaktierte Renault Assistance war da überhaupt nicht hilfreich, hielt mich minutenlang in der Leitung mit überflüssigen Abfragen, um mir dann einen Abschleppdienst zu empfehlen. Sorry, wozu denn das ?” Weiterlesen Text ausblenden

„Wir haben am 17.12.2017 einen Jahreswagen beim Autohaus König gekauft, weil wir Ende Februar in Urlaub nach Polen fahren wollten. Bis eine Woche vor u…nserem Urlaub, hat sich das Autohaus nicht gemeldet.Da trägt man sich wie lange man bei König brauch um TÜV und Durchsicht zu machen. Uns wurde versichert, das unser Auto zum Urlaub fertig ist.Einen Tag vor unserem Urlaub mußten wir zum Autohaus um uns den Ausweis zu holen, denn ohne wollten wir nicht nach Polen fahren, dort wurde uns dann mitgeteilt,das unser Auto trotz zusage , noch nicht zugelassen und auch nicht durch den TÜV gekommen ist und das nach über 2 Monaten.Nach unserem Urlaub haben wir den Ausweis ,zur Zulassung, wieder vorbei gebracht.Vor 2 Wochen haben wir den Steuerbescheid für unser endlich zugelassenes Auto gekommen aber vom Autohaus noch keine Nachricht. Am Freitag waren wir dort und wollten endlich nach 3 Monaten unser Auto abholen ,aber dort büßte wieder keiner Bescheid. Das einzige was wir bekommen haben war der Ausweis. Beim Autohaus König werden wir nie wieder ein Auto kaufen.” Weiterlesen Text ausblenden

„Habe 2012 einen Neuwagen Megane gekauft im Autohaus König in Oranienburg, Sehr freundlicher Verkauf.-Sonderwunsch - keine Alufelgen auf Sommer - und W…interrreifen berücksichtigt. Nach einem Garantiefall, welcher relativ problemlos beseitigt wurde, kam der Wagen zur ersten Dursicht - alles okay. Ein Jahr später TÜV - alles okay. Nach 3 Jahren Ablendlicht kaputt- wurde dort getauscht auf Rechnung mit nur schriftlichem Vermerk- Motor Höhenverstellung defekt. War gestern zur 2 Durchsicht - Wagen hat 50 000 km durch. Anruf vom Autohaus - wieder Höhenverstellungsmotor und nun auch falsche Bolzen auf den Rädern - sind nur für Leichtmetallfelgen gedacht. Auf meinen Vermerk, ich habe gar keine Leichtmetallfelgen und es seien die Orginalbolzen vom Autokauf. Sie wollten wissen wo ich den Wagen gekauft habe. ich sagte - es war bei ihnen und alle Durchsichten/Reparaturen wurden auch hier durchgeführt - alle Rechnungen vorgewiesen. Antwort des Herr Lorenz - Fakt ist - es sind die falschen Bolzen und andere müssen rauf. Ich fragte nach wer die Kosten übernimmt für den Fehler des Autohauses. Antwort - der Kunde. Ich lehnte ab und schreibe an Renault in Brühl. Komisch noch - nachdem ich mit dem defekten Scheinwerfermotor erklärte, ich erkundige mich darüber bei der Dekra- ging der Schaden auf einmal zu reparieren. Jetzt befinde ich mich wegen der Bolzen im Streit ( Kostenpunkt Bolzen ca. 60 Euro ). Wegen dieser lächerlichen Summe verlieren sie einen Kunden. Nie wieder König-----” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich war gestern Vorort, da die Angebote Online und auf deren Hof mir das Gefühl vermittelten, dass meine Autosuche hier ein Ende hat. Nunja, hätte sei…n können.... So habe ich dem Händler gesagt, dass wir gerade ein Haus in der Nähe gekauft haben und ich einen Kleinbus benötige. Dessen Antwort und gleichzeitige Begrüßung war lediglich "Tut mir leid, in Ihrer Preisklasse haben wir nichts." Ich bin immernoch fassungslos.” Weiterlesen Text ausblenden

„Es sollte ein neuer Pkw her und ich war mir total uneinig mit mir und meinem Schatz.
Er soll mich auf Arbeit bringen aber nicht unbequem sein, einen… vertretbaren Kraftstoffverbrauch musste er vorweisen, aber der Fahrkomfort sollte auch angenehm sein.
Auch wenn ich hier kein Auto gekauft habe muss ich fairerweise zugeben, dass ich hier gut beraten wurde. Es lag nicht am Preis und auch nicht am Verkäufer, es passte einfach nicht. Also werde ich weiter suchen.” Weiterlesen Text ausblenden

„Das Autohaus König hat in und um Berlin eine Reihe von Filialen.
Renault ist die Marke die hier im Vordergrund steht.
Nicht um zu kaufen, aber aus… Neugier schaue ich gerne in Autohäuser anderer Marken.
Die Gespräche, obwohl ich immer den Kaufwunsch ausschließe, sind freundlich und sachlich.
Hier in Oranienburg habe ich oft zu tun, wenn etwas Zeit, dann hier ein informelles Gespräch und den Kaffee gibt's Gratis.” Weiterlesen Text ausblenden