„Sehr empfehlenswert! Sehr gut organisierte Praxis mit sehr freundlichen, engagierten und kompetenten Damen an Anmeldung und den verschiedenen Untersuc…hungsstationen; entspannte, fröhliche Praxisatmosphäre trotz hoher Inanspruchnahme z.Zt. meines Aufenthalts dort. Ausführliche, freundliche und kompetente Untersuchung und Beratung durch Fr. Dr. Wagner- TOP und b.Bdf. gerne wieder!”
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„Während meines letzten Besuchs bei Dr. Wagner Ingrid, einer Augenärztin, hatte ich ein Erlebnis, das bei mir einen bitteren Nachgeschmack hinterließ. …Als Patientin fühlte ich mich genötigt einen Vertrag zu unterschreiben, der mich finanziell belastet, falls ich einen Termin nicht wahrnehmen kann. Da ich das nicht unterstütze, verweigerte ich meine Unterschrift, woraufhin mir die Behandlung verweigert wurde. Dieses Verhalten empfand ich als absolut unseriös und möchte dies sowohl meiner Krankenkasse als auch der Ärztekammer mitteilen. Für mich steht fest, dass so etwas nicht toleriert werden sollte.”
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„Ich war gestern in der Augenarztpraxis von Frau Dr. Wagner, ich war sehr zufrieden und es wurde sich Zeit genommen für meine Fragen und Anliegen und d…ie Untersuchung war sehr Gründlich. Ich fühle mich sehr gut aufgehoben und betreut !! Super !!
Allerdings musste ich gestern etwas erleben, dass hab ich noch nicht erlebt. Eine Begleitperson ist so ausfallend und beleidigend dem Personal gegenüber geworden, dass kann man sich nicht vorstellen!! War das Personal sich alles so bieten lassen muss, ist einfach nicht zu fassen!! Mit einer Aroganz und Überheblichkeit ist diese Person reingekommen und hat direkt von der ersten Minute Streit gesucht. Die ältere Dame, also die eigentliche Patientin, tat mir so leid, ihr war das Theater ihrer Tochter so unangenehm und Peinlich, dass sie in Tränen ausbrach. Diese unmögliche Person hat nicht einmal mitbekommen, dass ihre Mutter deswegen fix und fertig war! Also solche Kinder braucht kein Mensch, wenn man im alter auf so jemanden angewiesen ist und die sich überall so benehmen, na herzlichen Dank !!! Ich hoffe dieser Mensch liest diese Bewertung vielleicht und fängt man an zu refektieren!! Es war für alle Patienten fast nicht auszuhalten, aber der Kollege an der Anmeldung, hatte irgendwann auch genug und bat sie die Parxis zu verlassen, aber sie weigerte sich. Gott seid Dank weiss jeder der da war, dass sie wo anders zum Augenarzt geht und nicht nochmal hier her kommt- sie hält ja anscheinend wohl nichts vom Datenschutz, da sie ja alles durch die Praxis gebrüllt hat!! Alle waren froh als sie endlich die Praxis verlassen hat, den weiteren Ablauf nicht weiter gestört hat und es wieder ruhig war.
Also Fazit die Patienten sind leider zum Teil sehr unhöflich und unfreundlich- aber das gesamte Praxisteam geht sehr professionell damit um und schützt auch alle anderen Patienten vor solchen Übergriffigkeiten . Danke dafür !!
„Also ich war bei Frau Dr. weil ich Schmerzen im rechten Auge hatte und Schwindel. Ich wurde von Anfang an sehr nett Empfangen und sehr kompetent und f…reundlich von Frau Dr. Untersucht/Beraten. Wartezeit etwa 30 Minuten. Kassenpatient”
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„Sehr gründliche Untersuchung. Frau Wagner nimmt sich viel Zeit. Kompetente Ärztin, freundliches Team. Hier wurde mir endlich geholfen. Habe schon gan…z anderes erleben müssen. Danke.”
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