buss wohnen GmbH & Co. KG

„So etwas haben wir noch nie erlebt.
Wir haben uns vor einigen Wochen eine Küche ausgesucht.
Ein paar Änderungen in Bezug auf die Schrankgröße un…d Verzicht auf Elektrogeräte.
Das Ganze sollte 3000 EUR mehr kosten - das mussten wir erstmal verarbeiten.
Schweren Herzens haben wir uns dann entschieden , die Küche zu kaufen.
Es war alles sehr dunkel in der Küchenabteilung.
Die ersten waren noch beleuchtet aber wir haben unsere Küche trotzdem gefunden.
An der Rückwand hing ein Zettel, den wir aber nicht lesen konnten.
Also nahm ich die Taschenlampen Funktion vom Handy und in diesem Moment kam eine Mitarbeiterin.
Ohne Begrüßung oder Anrede legte sie direkt los.
Mit sehr schriller Stimme wiederholte sie mehrmals “ wie kommen sie hier rein” “was machen sie hier” und so weiter , immer wieder das gleiche.
Wir hatten keine Chance zu antworten, bis mein Mann sich mit einem lauten “Stopp” Gehör verschaffte.
Er erklärte ihr unser Anliegen und Ihre Antwort war “Diese Küche wird nicht verkauft, die nehmen wir mit.”
Ihre ständigen Wiederholungen setze sie fort.
Sie scheuchte uns regelrecht vor sich her.
Am Eingang der Küchenabteilung wurde sie wieder lauter und meckerte uns an “mein Kollege hat die Absperrung vergessen “und ähnliches.
2 Mitarbeiter sahen interessiert zu.
Wir haben dann das Weite gesucht.
Auf meine E-Mail und eine “Kundenanfrage” hat niemand reagiert” Weiterlesen Text ausblenden

„Moin, neue Küche neues Lebensgefühl. Unsere Nobilia ist der Hingucker. Toll geplant von Ralph Kleinke, super Aufbau mit den Tischlern. Wir sind mega z…ufrieden. Vielen Dank” Weiterlesen Text ausblenden

„Perfekt . Herr Henke und Frau Brewing sind sehr nett und haben uns gut beraten.”

„Nette Beratung von Susanne und Hans.”

„Ein sehr nettes Team aus der Lampenabteilung (Frau Blank, Frau Brewing sowie Herrn Henke), haben mir die Kaufentscheidung einer Pendelleuchte leicht g…emacht. Komme gerne wieder...........” Weiterlesen Text ausblenden

„Super Beratung durch Frau Brewing und Herrn Henke”

„Herr Alkabani hat mich sehr gut beraten, war sehr geduldig und hat sich viel Zeit genommen. Bei einem Umtauschwunsch ist man mir sehr entgegen gekomm…en. Komme wieder! Vielen Dank!!” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich habe selten eine so freundliche und engagierte Mitarbeiterin in der Haushalts-Abteilung eines Möbelhauses "kennenlernen" dürfen, vielen vielen Dan…k hierfür. Und ich war mit meinen Extrathemen eine sehr "zeitintensive Kundin". Aufgrund der großen räumlichen Distanz musste alles telefonisch und online abgewickelt werden, letztendlich hat aber alles super geklappt. Nochmals vielen Dank hierfür, Sie haben mir mit Ihrem großen Servicegedanken am Kunden eine große Freude gemacht.” Weiterlesen Text ausblenden

„Finger weg von Möbel Buss!!! Leider mussten wir beim Möbelkauf dieses mal unglaubliche Erfahrungen machen. Wir haben teure Möbel inklusive Lieferung u…nd Montage erworben. Die Möbel kamen auch und wurden aufgebaut. Aber wie: Füße der Möbel mal in der Luft hängend, mal mit grob zerbrochenen Holzplatten unterlegt. Und dann das Schlimmste: alle Möbel wurden miteinander verschraubt und zwar durch die Seitenteile!!! Somit sind jetzt alle Möbel stark beschädigt und können nicht einzeln stehen, da es katastrophal aussieht. Und was sagt die Reklaabteilung: das haben wir angeblich so gewollt und der Schaden wird nicht behoben. Unmöglich!!! Wir werden nun weitere Schritte einleiten und definitiv nie wieder in diesem Haus kaufen. Ganz ehrlich, wer kauft teure Möbel und lässt sie dann von Monteuren absichtlich beschädigen?” Weiterlesen Text ausblenden

„Erste mal vor gewesen. Sehr begeistert von dem Sortiment und sehr professionelle Beartung
(Frau Mauschick / Herr Hilscher)”

„Sehr begeistert, insbesondere durch die geduldige und kompetente Beratung im Detail durch Frau Zabel! Sehr zu empfehlen!”

„Haben uns heute ein Mega schönes Sofa gekauft und wurden von Frau Smit wirklich toll beraten. Sie hat uns alle Funktionen prima erklärt und bei der S…toff und Farbauswahl auch prima beraten. Würden uns jederzeit wieder an Sie wenden. LG die Behmes” Weiterlesen Text ausblenden

„Nachdem ich in Wiesmoor eine super Beratung in der Boutique für Küchenzubehör bekommen haben, kauften wir in Oldenburg eine neue Garderobe. Auch hier …wurden wir sehr gut beraten und konnten unseren kleinen Flur wirklich perfekt ausgestalten. Zum Abschluss gab es im Cafe noch einen leckeren Crepes! Gerne wieder” Weiterlesen Text ausblenden

„Wir sind begeistert von unserer neuen Wohnlandschaft! Die Beratung war wirklich super, alle unsere Wünsche wurden integriert. Jederzeit wieder”

„Alles gut gelaufen. Herr Patrick Thieser hat uns sehr gut beraten und er hat sich sehr bemüht, unseren Wünschen entgegenzukommen. Wir kommen gerne wie…der!” Weiterlesen Text ausblenden

„Eine sehr kompetente Beratung durch Frau Mauschik.
Wie fühlten uns zu 100% aufgehoben und kommen gerne wieder.”

„Alles gut gelaufen uns hat Herr Florian Hülstede beraten und sich sehr bemüht und uns zu Frieden gestellt.Gut werdender Verkäufer! LG Stefanski”

„Alles bestens. Beim Kauf unseres neuen Schlafzimmerschranks und einer kleinen Couch waren wir bei Frau Schmidt in allerbesten Händen.”

„Kompetent und sympathisch beraten hat uns Herr Patrick Irrsack in der Badmöbelabteilung. Aber auch in der Lampenabteilung hat man unsere gekaufte LED-…Lampe ohne Beanstandung zurück genommen, weil diese zu hell für unseren kl.Wohnraum war. Tolles Einrichtungshaus in dem man in jeder Preisklasse gut aufgehoben ist.” Weiterlesen Text ausblenden

„"stressless" im wahrsten Sinne! Eine kompetente Beratung, eine entspannte Atmosphäre und ein sehr freundlicher Herr Deth, das macht Lust auf mehr! So …folgte anschließend noch der Kauf eines Boxspringbettes. Auch hier eine überaus nette Frau Schmidt, einfühlsam und fachgerecht. Ich freue mich jetzt schon aufs nächste Mal und vor allem auf meine Möbel.” Weiterlesen Text ausblenden

„Da wir seid längerer Zeit auf der suche nach einem Sofa waren hatten wir uns entschieden zu möbel buss zu gehen. Wir hatten uns von dem Herrn Ralf Sch…umacher beraten lassen und waren super zufrieden. Dank seiner tollen Beratung haben wir uns direkt vor Ort für den kauf entschieden. Weil einfach alles gestimmt hat. Die Beratung und der Preis waren top sowie die Freundlichkeit. Was mir auch sehr gefallen hat war das er direkt gesehen hat dass unser Sohn unruhig war. Deshalb brachte er ohne was zu sagen ein malbuch. Das fand ich einfach toll. Somit konnten wir alles in Ruhe klären.” Weiterlesen Text ausblenden

„Es ist bereits die zweite Küche, die wir bei Möbel Buss kaufen. Die tolle Beratung von Herrn Kleinke und die Umsetzung und Lieferung hat perfekt und p…räzise gepasst. Wir konnten uns von Anfang bis Ende einfach drauf verlassen. Nun steht die Traumküche. Ich kann es nur jedem empfehlen.” Weiterlesen Text ausblenden

„Wir sind im Hause Buss jetzt wiederholt von den Mitarbeitern/Verkaufsberatern, Frau Susanne Brewing und Herrn Hans Henke, beide Lampenabteilung, bedie…nt worden. - Aus gegebenem Anlaß ist es uns ein Anliegen, hiermit hervor zu heben, dass wir die beiden Herrschaften stets nicht nur als sehr charmant und zugewandt erlebt haben, sondern zudem - und zwar abteilungsübergreifend - als fachlich kompetent und im übrigen äußerst kundenorientiert. Wir möchten uns deshalb hiermit bei den beiden genannten Herrschaften nochmals ausdrücklich für ihre Bemühungen und ausgesprochene Freundlichkeit bedanken. Diese Mitarbeiter sind eine Empfehlung für das Haus Buss. Wir kommen gern wieder!” Weiterlesen Text ausblenden

„Nie wieder!”

„Möbel Buss ist in der Nähe vom Autobahnkreuz Oldenburg Ost. Wir kommen dort öfter vorbei, wenn wir auf der Bremer Straße unterwegs sind, dort am Kreis…el ist die Zufahrt zum Parkplatz.

Bei einer Hausmesse habe ich mir dort bestelltes Olivenöl von artefakt abgeholt, da spart man Versandkosten.

Zur Geschichte schreibt die Homepage:

"Möbel Buss - Entwicklung unseres Familienunternehmens

Gründer Bernhard Tholen Buß

Der Unternehmensgründer und gelernte Schiffsbauer Bernhard Tholen Buß, geboren am 18.04.1902, arbeitete in den 20er Jahren in den Vereinigten Staaten im Bereich Ladenbau. Durch den Verdienst in Amerika war es ihm möglich, eine eigene Stellmacherei in Wiesmoor aufzubauen.

Durch die sich verändernde Nachfrage entwickelte sich die Stellmacherei zu einer Möbeltischlerei, aus der im Ortskern Wiesmoor in der Folge ein kleiner Möbelhandel entstand. Als zweites wirtschaftliches Standbein gründet Bernhard Buß ein Bestattungsunternehmen."

Oft bekommen wir auch einen Prospekt ins Haus, auf der Homepage werden auch Angebote dargestellt, aber ohne Preis ist das unsinnig.

Das Haus ist groß, aber der Parkplatz meistens fast leer.” Weiterlesen Text ausblenden

„Bei Nachfrage nach laufender Sonderaktion "20 % Rabatt" wurden dann doch nur 10 % angeboten, mehr "ginge nun wirklich nicht." Verkäufer haben leider k…eine Ahnung von ihren Produkten. Eine eigene Internetrecherche führt schneller zum Ziel. Aufbau der Möbel extrem mangelhaft. Statt der vorgesehenen 8 Schrauben wurden nur 4 eingedreht - vermutlich aus Zeitmangel. Das führt dazu, dass ansonsten hochwertige Möbel instabil sind. Schade, die Auswahl ist nämlich groß. Vielleicht zu groß für die eigenen Verkäufer.” Weiterlesen Text ausblenden

„Möbel Buss bietet eine riesige Auswahl an Möbeln. Er liegt direkt am Kreuz Oldenburg-Ost und somit ein wenig außerhalb der Innenstadt. Ich war zwei Ma…le hier: einmal wegen einer neuen Sitzgarnitur, einmal wegen neuer Gartenmöbel. Und ich muss sagen: Beides habe ich hier nicht gekauft. Grund: Beide Möbelhändler machten eher den Eindruck eines schlechten Gebrauchtwagenhändlers. Rabatte hier, Sonderaktionen dort. Aber im Endeffekt war es woanders 150EUR billiger. Auch machte der "Fachmann" den Eindruck, als hätte er nicht wirklich viel Ahnung. Fazit: Riesen Auswahl, aber schlechte Beratung.” Weiterlesen Text ausblenden

„RIESEN AUSWAHL
Hier kann man sich sehr gut und Kompeten beraten lassen”