„Seit ca. einem Jahr dort und stets zufrieden gewesen, nur am 16.03.2018 nicht. Foliensträhnen wurden von einer Mitarbeiterin viel zu hell und am Hinte…rkopf sehr unsauber gefärbt, wie ein anderer Friseur mich später darauf hinwies und mithilfe eines Spiegels zeigte.
Noch im Laden selbst habe ich erwähnt, dass das Ergebnis mir überhaupt nicht zusagt, woraufhin die Chefin gleich einwarf, dass das am heutigen Tag nicht mehr zu ändern sei, was ich ziemlich unfreundlich fand. Das Ergebnis wurde nicht mal begutachtet bzw. wurden mir Lösungsvorschläge gemacht. Von Ihrer Kollegin, die die Strähnchen ausführte, wurde mir gesagt, dass meine Wahrnehmung am hellen Licht läge und ich soll doch erst einmal zu Hause abwarten. Aber auch dort gefiel es mir nicht. Auf telefonische Nachfrage wurde mir ein Termin in zwei Wochen genannt mit der Anmerkung, diesen nicht freihalten zu können, der Laden hätte schließlich noch andere Kunden. Dies finde ich äußerst unfreundlich. Klar hat der Laden noch andere Kunden, welche auch bedient werden wollen, aber so ein Kommentar war mehr als unnötig. Ich war zu keinem Zeitpunkt respektlos oder unfreundlich den Mitarbeitern gegenüber, welches so ein Verhalten eventuell erklären könnte. Ich war nur äußerst unglücklich mit der erbrachten Leistung und nicht zufrieden.
Wahrscheinlich gab es ein Fehler in der Kommunikation was den Ton der Strähnchen betrifft. Das kann vorkommen. Allerdings finde ich den Umgang danach trotzdem enttäuschend. Ich habe unzufrieden den Laden verlassen und wurde am Telefon nicht ernst genommen.”
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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09.01.2017
Meinungsmeister
Frisur: 5.0
Beratung: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
„Sehr freundliches, zuvorkommendes Team (sogar der Hund wird freundlich behandelt und kommt gerne), angenehme Atmosphäre und flotte, gute Arbeit. Danke…! Ich komme wieder.”
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gesa.rth
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31.12.2016
golocal
„Klasse Friseur,bester in Oldenburg!Gehe dort jeden Monat zum Färben hin und war immer zufrieden!Preise sind völlig angemessen,nette Beratung und super… Ergebnisse!Sehr großes Angebot von Verschiedenen Frisuren und Farben.Man kann sich dort auch die Haare glätten lassen,das war bei mir immer gratis bei einer Färbung dabei.Die Mitarbeiterinnen sehr freundlich,freuen sich über Trinkgeld.Man kann dort auch eine Kundenkarte anlegen und beim 10 mal dort bekommt man einen 20EUR Gutschein!Kann man nur weiterempfehlen!”
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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23.12.2016
Meinungsmeister
Frisur: 5.0
Beratung: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
„Das Friseurteam ist sehr zu empfehlen! Ich lasse meine Haare immer von Peggy schneiden, aber auch wenn sie keine Zeit hat, gehe ich immer gerne zu Pet…ra und Moni. Alle sind sehr nett und man fühlt sich bei jedem Besuch jedes Mal sehr wohl. Hier steckt Liebe drin! :-) ”
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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13.12.2016
Meinungsmeister
Frisur: 5.0
Beratung: 5.0
Preis/Leistung: 4.0
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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03.12.2016
Meinungsmeister
Frisur: 5.0
Beratung: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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22.11.2016
Meinungsmeister
Frisur: 5.0
Beratung: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
„Hier ist mit Abstand die beste Friseurin für Kinder. Kann sehr gut selbst mit den kleinsten ... ganz großes Lob ...
”
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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16.11.2016
Meinungsmeister
Frisur: 5.0
Beratung: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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13.11.2016
Meinungsmeister
Frisur: 4.0
Beratung: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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10.11.2016
Meinungsmeister
Frisur: 5.0
Beratung: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
„Alle Mitarbeiterinnen dort, sind sehr freundlich und begrüßen bzw. verabschieden alle Kunden.
Im Vorabgespräch wird sehr gut beraten und Fragen wer…den beantwortet. ”
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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03.11.2016
Meinungsmeister
Frisur: 5.0
Beratung: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
„Petra und das ganze Friseurteam "um ein Haar" sind die absoluten "Könner"! Neben hochwertigen Produkten und einer freundlichen, familiären Umgebung f…ühlt man sich sofort wohl und man bekommt eine erstklassige Beratung! Ich bin immer wieder positiv überrascht, wie Petra es schafft aus meinen noch verbliebenen Haaren eine schicke Frisur zu zaubern. Ich freue mich schon auf meinen nächsten Besuch. Ach ja, auch für das Leibliche Wohl wird hier gesorgt, leckeren Kaffee bekommt man hier auch.
Fazit:
Es sind echte Haarkünstler, mit einem super Service, in einer lockeren Atmosphäre, mehr geht wirklich nicht. TOP immer wieder gerne und das schon seit über viele Jahre.
Liebe Grüße an das Team aus Bad Zwischenahn Frank & Jerry ”
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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03.11.2016
Meinungsmeister
Frisur: 5.0
Beratung: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
„Ist mein Friseur seit über 30 Jahren und ich war immer sehr zufrieden”
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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19.10.2016
Meinungsmeister
Frisur: 5.0
Beratung: 5.0
Preis/Leistung: 3.0
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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24.09.2016
Meinungsmeister
Frisur: 5.0
Beratung: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
„Wunderbare Ergebnisse, tolles Preis-Leistungs-Verhältnis und super nettes Team! Absolut empfehlenswert! ”
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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20.09.2016
Meinungsmeister
Frisur: 5.0
Beratung: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
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marina.pophanken
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17.09.2016
golocal
„Bin Stammkundin seit vielen, vielen Jahren... nur zu empfehlen. Sehr freundliches, aufmerksames Team, nette Atmosphäre.
Einfach klasse... ”
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lotharpot
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08.09.2016
golocal
„Sehr guter Service bei der Vergabe von Terminen und bei der Behandlung von Kunden. Immer eine korrekte Abwicklung der Friesurwünsche.
Ein menschen u…nd kundenfreudliches Team rundum.
Kann es jeder Zeit gern und ohne Bedenken weiter empfelen.”
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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07.09.2016
Meinungsmeister
Frisur: 5.0
Beratung: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
„ Seit vielen Jahren besuche ich den Salon von Frau Westphal. Ich bin immer super beraten worden und jede einzelne Mitarbeiterin versteht ihr Handwerk.… Sternchen mit Auszeichnung! Macht weiter so Mädels! ”
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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06.09.2016
Meinungsmeister
Frisur: 5.0
Beratung: 5.0
Preis/Leistung: 4.0
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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26.08.2016
Meinungsmeister
Frisur: 5.0
Beratung: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
„Unsere kleine Family geht schon gut 25 Jahre in Petra's Friseurlädchen....."Um ein Haar"...
Immer bestens beraten und frisiert*****
Dort ist imm…er gute Stimmung und selbst bei spontanen Terminwünschen wird alles versucht!!!!
Für uns die Nr. 1 in Oldenburg. .... DANKE ihr seid großartig.....”
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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17.08.2016
Meinungsmeister
Frisur: 5.0
Beratung: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
„Wie immer bin ich sehr zufrieden mit der Arbeit von Monika Padeken. Meine Wünsche werden kompetent zu 100 % umgesetzt. ”
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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12.08.2016
Meinungsmeister
Frisur: 5.0
Beratung: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
„Freundliches, kompetentes Personal, wir sind seit ca. 5 Jahren Kunden und immer sehr zufrieden gewesen.
Sowohl mit der Beratung, dem Endergebnis als… auch der Atmosphäre dort. ”
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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09.08.2016
Meinungsmeister
Frisur: 5.0
Beratung: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
„Ich bin wie immer sehr freundlich und kompetent bedient worden. Sehr zu empfehlen.”
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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03.08.2016
Meinungsmeister
Frisur: 5.0
Beratung: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
„Termine werden eingehalten und feundliche und sehr gute Beratung”
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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03.08.2016
Meinungsmeister
Frisur: 5.0
Beratung: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
„Sehr kompetentes Team, sehr angenehme Atmosphäre, immer mit der Frisur anschließend stets zufrieden”
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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02.08.2016
Meinungsmeister
Frisur: 5.0
Beratung: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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02.08.2016
Meinungsmeister
Frisur: 5.0
Beratung: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
„1. effektives Zeitmanagement- keine Wartezeiten
2. sehr gute und ehrliche Beratung - es wird einem nichts angedreht, sondern ehrliche Beratung
4. …gutes personelles Miteinander/Klima
5. der Kunde fühlt sich willkommen
6. Man hat den Eindruck, dass es nur Stammkunden gibt - ist doch ein gutes Zeichen
7. Preis/Leistung stimmt ”
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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22.07.2016
Meinungsmeister
Frisur: 5.0
Beratung: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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21.07.2016
Meinungsmeister
Frisur: 5.0
Beratung: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
„Super zufrieden schon seit langer Zeit. Super freundliche Leute. Top Beratung.”
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
15.07.2016
Meinungsmeister
Frisur: 5.0
Beratung: 4.0
Preis/Leistung: 5.0
