„Wir habe uns hier einen gebrauchten Renault Megane IV TCe 130 in der Bose Edition ansehen wollen. Also Montagmorgen gleich so hingefahren, dass wir pü…nktlich um 8.00 Uhr da sind. Wir kamen extra aus Bremen. Nun gut, der Verkäufer Herr Houtrouw war noch nicht da und wir wurden gebeten uns einen Kaffee zu nehmen und eben auf ihn zu warten. Als er dann kam, war er mit einer Freude bei der Arbeit, die uns gleich zusagte. Papa hat sich den Wagen angeschaut, Mutti den Verkäufer drangsaliert. Alles was er uns angeboten hat, gefiel uns gut. Wir waren begeistert von Auto und Verkäufer. Haben viel mit ihm gelacht und das Auto gekauft. Bis jetzt haben wir diesen Kauf nicht bereut und haben unsere "Megan" (wie wir sie nennen) sehr zu schätzen gelernt. Superservice, auch wenn wir noch knapp zwei Wochen auf sie warten mussten (TÜV und Service neu, ein wenig aufhübschen) um dann einen Wagen zu bekommen, der wie neu aussieht. Wir bereuen es bis jetzt nur, nicht eher hier gekauft zu haben. Harro, Daumen hoch und weiter so. Emails am Wochenende zu beantworten (nach 20 Uhr) ist nicht selbstverständlich. Vielen Dank von
„Unhöflichkeit des Werkstattmeisters ist Stadtbekannt!!! Nie wieder!!! Zwei Tage für eine Inspektion mit Zusatzarbeiten und benötigen noch einen extra …Termin für weitere Arbeiten. Keine Zeit mehr gehabt…..”
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„Katastrophale Kundenbetreuung in Sachen Neuwagengeschäft - Termin mehrfach nicht eingehalten, Angebot liegt nach Wochen immer noch nicht vor - dabei… wir mit mehreren Hyundai Fahrzeugen in Süddeutschland, nun eigentlich auch für OL wahrlich ein interessanter Kunde - FAZIG: MEHRWÜRDIGE AUFFASSUNG VON KUNDENBETREUUNG”
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„Wir haben uns im November 2020 eine Renault ZOE gekauft und sind total begeistert vom Autohaus Gerdes. Besonders hervorheben möchten wir die äußerst k…ompetente Beratung und Unterstützung durch Herrn Renken. Endlich mal ein Autohaus, wo Frau/Mann als Kunde ernst genommen werden und so Lust auf eine langjährige Partnerschaft entsteht. Bisher gab es kein einziges Problem mit der ZOE. Service super, Freundlichkeit super, Verbindlichkeit super ... alles top! Vielen Dank, Susi u. Hartmut Moldt”
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„Wir haben uns nach einem gebrachten PKW umgeschaut. Alternativ war ein neuer angedacht aber von Dacia. Wir wurden freundlich angesprochen und schon …in den ersten Minuten merkte man eine fachliche Kompetenz. Nach den ersten Worten und drm Wunsch meiner Frau ging es eigentlich nur noch um einen Renault Kadjar Baujahr 2016. Der Wagen wurde uns sehr gut erklärt und auf meine Fragen (Vorbereitung über 2 Tage im Internet) wurde uns ehrlich geantwortet. Ich denke 45 min standen wir am Fahrzeug um uns diesen nahebringen zu lassen. Herr Stropiep von Gerdes, machte uns auch einen sehr lockeren, ehrlichen und wissenden Eindruck. War auch so, weil er den Wagen vor 4 Jahren für den letzten Besitzer bestellt hat. Ab ins Büro, finanzielle regeln, wobei er bei meiner Idee lachte. Man kann ja mal versuchen. Aber wir sind uns im Preis, sowie Sonderleistungen schnell einig geworden. Jetzt noch Probefahrt und dann kann es passen. Knapp 60 min haben wir gehabt. Meine Frau wollte nicht mehr aussteigen. Alle Papiere fertig gemacht und erledigt. Sehr freundliche warme Atmosphäre. Nicht aufdringlich. Fachlich sehr gut. Also der Kaufkontakt war Mega. Sehr zu empfehlen. Danke Herr Stropiep.”
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„Wir haben uns im Autohaus Gerdes in Oldenburg für einen neuen Renault Zoe entschieden. Besonders erwähnen möchten wir die sehr gute und kompetente Ber…atung von Herrn Renken. Man fühlt sich als Kunde einfach ernst genommen. Das empfanden wir als sehr angenehm. Die angebotenen Konditionen für das Neufahrzeug waren ebenfalls überzeugend gut. Die freundliche Atmosphäre bei Gerdes runden das Bild ab. Wir können das Autohaus nur weiterempfehlen. Gisela und Lothar Braune aus Lathen”
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