Hankens Apotheke in den Höfen, Inh. Thilo Hanken

„Am Montag 18.03.2013 nachmittags gab ich ein Rezept zur Bearbeitung. Da das verschriebene Medikament von der Apoteke selbst erst hergestellt werden mu…sste wurde mir eine Lieferung am gleichen Tage nach Hause zugesagt. Auf diese Lieferung warte ich immer noch. Heute ist bereits Dienstag. Auf telefonische Rückfrage beim Chef bekam ich lediglich die Auskunft er sei zur Zeit noch zu Hause und könnte sich frühestens in einer Stunde, wenn er in der Apoteke ist der Sache annehmen.
Das nenne ich doch ein "super" Serviceangebot !!! Wenigstens die Klärung erfolgte nach dieser Stunde !!! Ergebnis: Die Schuld wurde auf Andere geschoben !!!
Das nächst Mal werde ich mir eine zuverlässigere Apoteke suchen bei der die Kunden nicht nur mit hohlen Sprüchen und dummen Ausreden abgetan werden.
Viel Glück für die Zukunft wünscht Jochen Förster” Weiterlesen Text ausblenden