Rituals

„Mein Besuch bei Rituals in Offenburg war mehr als erfreulich und hat mich mit einem Gefühl der Dankbarkeit erfüllt. Die ausgezeichnete Beratung, die i…ch während meiner Duftauswahl erfuhr, war zwar bereits lobenswert, doch was dieses Erlebnis einzigartig machte, war die außerordentliche Hilfsbereitschaft einer Mitarbeiterin.

Nach einem langen Tag bemerkte ich abends, dass ich zwei meiner Ringe im Geschäft zurückgelassen hatte - ein Verlust, der mich sehr betrübte, da ich meine Heimat, 500 km entfernt, bereits am folgenden Tag aufsuchen musste. In meiner Not entschied ich mich, das Rituals-Team anzurufen. Zu meiner Erleichterung erfuhr ich, dass meine Ringe gefunden und bereits sicher verwahrt wurden.

Die Mitarbeiterin, die mir am Telefon mit einer solchen Freundlichkeit begegnete, zeigte sich sofort bereit, die Ringe per Post zu verschicken, was sie auch tat. Dieser Akt der Ehrlichkeit und Großzügigkeit hat mich überglücklich gemacht.

Es sind diese seltenen Begegnungen, die ein einfacher Einkauf zu einem unvergesslichen Erlebnis machen können. Die Mitarbeiterin von Rituals in Offenburg hat gezeigt, dass sie nicht nur in ihrem Fach, sondern auch im Umgang mit den Kunden außergewöhnlich ist. Ihr Verhalten verdient weit mehr als Anerkennung, es verdient Bewunderung.” Weiterlesen Text ausblenden