Media Markt TV-Hifi-Elektro GmbH

„Sehr unzufrieden mit der Beratung vor Ort.”

„Leider überhaupt kein Service vorhanden. Man sucht mindestens 30 min nach einem Verkäufer. Mehr als 10 Handy Vertragsverkäufer ist hier leider nicht z…u bieten. Schade, so sieht gute Beratung leider überhaupt nicht aus. Dickes Minus!” Weiterlesen Text ausblenden

„Hallo, meine Eltern kauften sich vor 1,5 Jahren ein Navi Mediamarkt Offenburg. Nach einem Update fährt es nicht mehr hoch. Mediamarkt wimmelt meine El…tern einfach ab mit dem Argument 6 Monate sind vorbei und man solle sich an den Hersteller wenden.
Nie wieder MediaMarkt.” Weiterlesen Text ausblenden

„Wollte mir ein Autoradio mit freisprechfunktion kaufen kaufen, stand ca 15Minuten da und es ist kein Verkäufer gekommen. Als ich dann richtung ausgang… gieng, standen 3 Verkäufer an einem Laptop und vergnügten sich. Die haben es wohl nicht nötig Kunden zu beraten. Geh ich halt zur Konkurrenz. Die haben nur ein Laden, ich habe merere. Null Sterne” Weiterlesen Text ausblenden

„In Offenburg außerhalb der Stadt findet man einen Media Markt. Dieser ist sehr groß und verfügt über alle elektronischen Dinge die man braucht. Man wi…rd dort immer freundlich bedient wenn man Fragen zu der Technik oder den Geräten an sich hat. Ich gehe dort sehr gerne meine Elektronischen Geräte kaufen.” Weiterlesen Text ausblenden

„Als Multimedia- und Hifiinteressierter kommt man über kurz oder lang nicht an Media-Markt vorbei. In den früheren Zeiten, als ein Internetzugang noch …nicht Standard war, die erste Anlaufstelle, nun leider nicht mehr.

Die Preisunterschiede zu den Online-Händlern sind fast nicht mehr erklärbar. Natürlich muss das beratende Personal bezahlt werden, doch Einzelhändler wie die Drogerie Müller bieten z.B. im Videospiele-Bereich deutlich günstigere Preise.

Je nach Filiale hat man auch immer häufiger den Eindruck, als wäre das Personal mit Detailfragen überfordert. Die Beratung besteht meist nur aus Wissen, dass sich jeder nicht ganz Branchenfremde aneignen kann.

Vermehrt ärgerlich waren die in vergangener Zeit nicht erfüllten Versprechungen bei "Sonderaktionen". Einmal weiß der Mitarbeiter selber nichts darüber, das andere Mal war die Aktion angeblich schon abgelaufen, obwohl das Unternehmen weiterhin vollmundig damit warb. Doch das sind nicht die einzigen Steine die der mögliche Kunde in den Weg gelegt bekommt. Nicht ausgepreiste Ware oder Fehlbeschreibungen sind leider keine Seltenheit.

Positiv hervorzuheben ist die Große Auswahl und reichliche Parkmöglichkeiten, sowie gute Erreichbarkeit. Da in fast jeder Gegend eine Media-Markt Filiale ist, hat man auch immer einen Ansprechpartner vor Ort. Auch die Produkte waren bisher immer zufriedenstellend (was jedoch eher an den Herstellern liegt).

Letzten Endes kann man Media-Markt nur für Kunden empfehlen, die sich vorher gar nicht informieren wollen, kein Internet haben oder denen ein Ansprechpartner vor Ort lieber ist.” Weiterlesen Text ausblenden

„Der Media Markt in Offenburg ist nach meinem Empfinden einer der Größten hier in der Region. Er hat eine Riesenauswahl. Die Mitarbeiter kann man hier,… wie in jedem anderen Media Markt auch, leider nicht all zu viel fachlichesn Fragen. Entweder falsch Abteilung oder absolut keinen blassen Schimmer!” Weiterlesen Text ausblenden

„Der Media Markt in Offenburg liegt neben dem Burgerking und dem Praktiker. Der Mediamarkt hat eine große Auswahl an Unterhaltungselektronik, Haushalts…geräten, etc.. Es ist möglich sich bestimmte Artikel nach der Auswahl im Laden nach Hause liefern zu lassen, was für mich einen Pluspunkt darstellt. Lediglich die fehlende Kompetenz mancher Mitarbeiter bei simpelsten Fragen ist enttäuschend ("fragen sie da mal den Kollegen aus der Fernsehabteilung").” Weiterlesen Text ausblenden