Disapo Internet- u. Versandapotheke Apotheke

„Warnung!!! Leider auch von mir!

Kann die negativen Bewertungen alle bestätigen. Hatte sie in einzig und allein einer Bestellung.

1. Hat es ü…ber 2 Woche gedauert, bis geliefert wurde

2. Wurde so schlecht verpackt, dass die Lieferung auch bei mir kaputt ankam. In der Regel weiß man, dass Flaschen eine Sonderverpackung benötigen. Bei mir wurden sie lediglich in den Karton gelegt. Das hätte selbst ein zu oft auf den Kopf gefallener Osterhase besser hinbekommen.
Anschließend habe ich 4 Tage versucht, die Flecken von meiner Terrasse zu bekommen. Die Beschwerde über den Zusteller läuft. Aber einen Fall über PayPal werde ich ebenfalls aufmachen.

3. Auf meine Reklamation wurde ebenfalls entsprechend unprofessionell und desinteressiert nach über 1 Woche reagiert.

4. Auf die Rückerstattung warte ich nun auch schon seit Wochen.

Fazit: Kommt auf die Liste "NIE WIEDER DORT BESTELLEN" und wird jetzt auch auf allen möglichen und vorhandenen Portalen entsprechend bewertet.

Ich habe ne Woche später von einer anderen Online-Apotheke eine Flaschenlieferung bekommen. Dort wären die Flaschen nicht ein mal zerbrochen, wenn man mit dem Wagen drübergefahren wäre.

Ende vom Lied: viel Arbeit, Zorn und bisher keine Rückerstattung.” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich hatte jetzt mehrmals etwas bestellt, jedes mal dauerte es aber mindestens 10 Tage bis es dann endlich mal kam.
Werde ich nicht mehr in Anspruch …nehmen.
Schade...” Weiterlesen Text ausblenden

„Die Apotheke lockt auf dem Vergleichsportal medizinfuchs mit günstigen Preisen und kostenfreiem Versand ab 10 Euro Bestellwert. Am 15. Nov. die Bestel…lbestätigung erhalten, am 24. Nov. per Email über eine Verzögerung des Versands informiert worden, am 29. Nov. immer noch nicht geliefert - ich brauche nun das Medikament, um eine Behandlungslücke zu vermeiden. Ich rufe an. Kein Bedauern, keine Entschuldigung oder Erklärung - lapidare Antwort, es werde wohl bis Ende der Woche (= 3. od. 4.12.) geliefert. Als ich mein Befremden mitteile, wie hier mit Kunden umgegangen werde, als sei eine Lieferzeit von 3 Wochen normal - angekündigt waren im Vergleichportal 3-5 Tage) die Antwort, "Das ist bei uns normal, sehen Sie doch." Mein Wunsch, meine Bestellung dann zu stornieren wurde ebenso "normal" ohne ein Wort des Verständnisses entgegengenommen. Ich kann nicht beurteilen, ob das Verhalten dieses Angestellten die Unternehmenskultur der Apotheke widerspiegelt - ein weiteres Mal werde ich es nicht testen.” Weiterlesen Text ausblenden

„Diese Versandapotheke wurde als nicht mehr existent gemeldet.
Ich habe dazu herausgefunden, dass es die Apotheke sehr wohl noch gibt.
Es ist ein h…olländisches Unternehmen, welches aber auch von Deutschland aus "operiert".
Eine Adresse in Offenbach war nicht zu finden, es gibt nur eine Postfachadresse in Aachen und ein Retourenzentrum mit Adresse in Krefeld.

Letztlich könnte dann die nicht auffindbare Adresse hier in Offenbach dann wohl doch gelöscht werden...” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich habe vor ca. 1 Monat etwas bestellt und bis heute nicht erhalten. Nach einigen Wochen habe ich per Mail nachgefragt und nach der xten Mail eine An…twort bekommen, dass es Lieferschwierigkeiten gäbe. Ich habe weiter gewartet und schließlich um Stornierung und Rückzahlung gebeten (Bezahlung erfolgte über Paypal). Keine Reaktion. Schließlich habe ich über Paypal noch zweimal um die Rückzahlung gebeten. Keine Antwort. Heute habe ich Paypal eingeschaltet und werde notfalls auch Anzeige erstatten. Auf "trustedshops" gibt es sehr viele äußerst mangelhafte Bewertungen, die fast alle meiner Erfahrung entsprechen.” Weiterlesen Text ausblenden

„Hatte am Samstag bestellt und am Mittwoch war die Ware da. Bin zufrieden!
Artikel waren sehr gut verpackt.”

„Hatte letzte Woche zum ersten Mal bestellt und war sehr zufrieden. Die Apotheke wurde mir von Bekannten empfohlen!”

„Ich bestelle schon seit Jahren dort. Bin immer sehr zufrieden! Der Kundenservice ist sehr freundlich und die Lieferung war immer schnell und gut verpa…ckt.” Weiterlesen Text ausblenden

„Spitzen Preise und mittlerweile liefert die Apotheke deutlich schneller. Vielleicht hat es an Corona gelegen. Bin absolut zufrieden und meine Stammapo…theke. Website ist auch angenehm aufgebaut und das Sortiment ist riesig.” Weiterlesen Text ausblenden

„Es wird nicht empfohlen, Ihre Medikamente bei diesem Anbieter zu kaufen!

Nachdem ich meine Bestellung aufgegeben hatte, erhielt ich 4 Tage späte…r eine E-Mail vom Disapo-Händler, in der er mir mitteilte, dass ein Artikel nicht versandt werden kann, weil er nicht auf Lager ist, dass er mir aber die nächsten beiden Artikel meiner Bestellung so bald wie möglich zusenden will... ohne zu sagen, wann!
Nein danke... Ich brauche sie nicht mehr, weil sie in direktem Zusammenhang mit dem fehlenden Artikel stehen und weil Sie mich 4 Tage lang im Stich gelassen und mich als Neukunden nicht respektiert haben!
Der Artikel, den mir diese Apotheke verweigerte, war ein Satz FFP2-Masken, das derzeit in ganz Deutschland am meisten benötigte Kleidungsstück, das bei Reisen oder Einkäufen mit Bus und Bahn obligatorisch ist... und diese Apotheke war nicht in der Lage, die Informationen auf ihrer Website zu aktualisieren, so dass ich viel Zeit und Stress hatte, weil ich mich darauf verließ, dass diese Dinge pünktlich geliefert würden!

Zum Glück habe ich mich entschieden, später per "Rechnung" zu bezahlen, sonst hätte ich Schwierigkeiten gehabt, mein Geld so schnell wie möglich zurückzubekommen!

Schauen Sie einfach woanders hin und versuchen Sie, diesen unzuverlässigen Laden namens Disapo in Deutschland möglichst zu vermeiden!” Weiterlesen Text ausblenden

„Lieber nicht, nur Ärger”

„Habe vor über 14 Tagen 2 Artikel bestellt.Keine Info das die Ware noch beim Grosshandel bestellt werden muss und bis heute nicht erhalten und auch kei…n Geld zurück.Mittlerweile 7 mal nachgefragt ,nichts ist passiert,immer nur "ich verstehe ja ihren Ärger",glaube nicht das da noch was kommt.Würde nie wieder da etwas bestellen.” Weiterlesen Text ausblenden

„Habe am 8.02.2021 unsere 4 Berechtigungsscheine für FFP2 Masken dort hin geschickt.
Habe diese trotz mehrfacher telefonischer Rücksprache bis heute 2…2.03.21 nicht erhalten.
Auf gut deutsch: ich fühle mich von dieser Apotheke verar.....” Weiterlesen Text ausblenden

„Vor ca. 6 Wochen die Berechtigungsscheine für Schutzmasken per Post der disapo-Online Apotheke geschickt und bis heute keine Masken erhalten. Mehrfach… angerufen, immer mit hohem Aufkommen vertröstet. Am Telefon immer die gleichen Abwehrversuche oder sogar gleich wieder aufgelegt, wenn man das Problem schildern wollte. Meine Vermutung liegt im Bereich der Abzocke. Berechtigungsscheine abrechnen ohne zu liefern?” Weiterlesen Text ausblenden

„Regelmäßig bestelle ich bei Disapo (ab25EUR portofrei) oder discount-Apotheke (ab 19EUR portofrei). Discountapotheke hat günstigst Magnesium Verla für… 10,05EUR und Disapo Kaiser Natron für 20 Cent und das Manusept für 100ml nur 1,55EUR. Wenn wir die Internetapotheken nicht hätten, könnte ich als Hesse nicht in Hessen einkaufen. My Apozone hat eine Portofreigrenze ab 49Euro. Dort sind Paracetamol AbZ 250 Zäpfchen 10 Stück für 69 Cent zu bekommen oder einzeln das Freka Clyss für 1,04 EUR. Als Sammelbestellerin bestelle ich ja alles. Immer und überall.” Weiterlesen Text ausblenden