Schneider J. Praxis für Podologie

„Schlechter Service, mangelhafte Behandlung und abgefertigt zum Vollpreis in 15 Minuten. Aber nun von Anfang an. Ich hatte einen Termin und war als gut…er Kunde sogar 15 Min vor meinem Termin vor Ort. An der Tür wurde ich erstmal von der Chefin zusammengestaucht warum ich schon da seie, da die behandelnde Mitarbeiterin noch mit der vorangegangenen Behandlun noch gar nicht fertig sei. OK ich nahm das so hin und wartete bis ich an der Reihe war und wurde auch relativ pünktlich dran genommen. Da das mein erster Termin war, wurde ich erstmal nach meinen beschwerden bzw. Anliegen befragt. Das empfand ich als sehr guten und professionellen Einstieg. Da ich keine Beschwerden habe und nur für eine normale Fußbehandlung gekommen war, wurden in den nächsten 12 - 15 Minuten meine Füße gebadet, geschnitten, gefeilt und mit einer Creme behandelt (inklusive Verkaufsgespräch einer Creme, die aber gar nicht bei der Behandlung verwendet wurde). Als ich anschließend bezahlen wollte, bin ich sehr überrascht worden. Ich durfte über 50EUR (ohne Creme) für eine „podologische Komplexbehandlung“ zahlen für ca. 15 Minuten Behandlungszeit. Nach Anfrage, wo die komplexität bei 15 Minuten liege, bekam ich leider nur eine schnippische Antwort im Sinne von „das sind unsere Preise“. Ich war sehr Aufgebracht und konnte mich leider erst später daran erinnern, das auf der aushängenden Preistafel bei einer „podologische Komplexbehandlung“ eine Zeitangabe um die 50 Minuten stand. Das war mein erstes und Letze mal.” Weiterlesen Text ausblenden