Senioren-Zentrum Haus Edelberg

„Unsere Erfahrung mit dem Senioren-Zentrum Haus Edelberg war äußerst enttäuschend. Es scheint, dass die Mitarbeiter ständig wechseln, was auf eine über…mäßige Belastung hinweisen könnte. Die Leitung auf dem Wohnbereich verhielt sich in unseren Gesprächen eher unangemessen und unhöflich.

Wir haben versucht, das Problem mit der Einrichtungsleitung zu besprechen, aber leider stellten wir schnell fest, dass sie ihre Aufgaben nicht zufriedenstellend erfüllt. Anstatt professionell auf unsere Bedenken einzugehen, wurde uns nahegelegt, unseren Vater selbst zu pflegen, wenn uns die Situation im Haus Edelberg nicht zusagt. Letztendlich haben wir uns dazu entschlossen, diesen Rat zu befolgen und unseren Vater mit nach Hause zu nehmen.

Ich möchte alle, die überlegen, ihre Angehörigen in diese Einrichtung zu geben, dringend bitten, diese Entscheidung gründlich zu überdenken. Unsere Erfahrung lässt uns daran zweifeln, dass die positiven Google-Bewertungen authentisch sind.

Ein weiteres Problem, das wir festgestellt haben, ist die mangelhafte Kommunikation innerhalb des Hauses. Dies hat unsere allgemeine Unzufriedenheit nur noch verstärkt.” Weiterlesen Text ausblenden

„Mein Besuch im Senioren-Zentrum Haus Edelberg hat leider tiefe Enttäuschung und Wut in mir ausgelöst. Trotz des hohen Betrags, den wir für die Pflege …meines Onkels aufbringen mussten, war die Versorgung in diesem Heim weit unter unseren Erwartungen. Es schien mir, dass dem Personal mehr Zeit für die Bewohner gegeben werden sollte, um eine angemessene Betreuung gewährleisten zu können.

Was mich jedoch am meisten schockiert hat, ist die unzureichende Wundversorgung, die meinem Onkel zuteil wurde. Es ist unvorstellbar, dass trotz der offensichtlichen Schwere seiner Verletzungen kein Arzt hinzugezogen wurde. Diese Nachlässigkeit hat letztlich dazu geführt, dass mein Onkel sein Leben verloren hat. Bei der Auswahl eines Pflegeheims für meine Lieben werde ich in Zukunft äußerste Vorsicht walten lassen und sicherstellen, dass sie die notwendige medizinische Versorgung erhalten.” Weiterlesen Text ausblenden