Derk Averes & Co. GmbH

„Ich bin eigentlich nicht jemand der was schlechtes über jemanden schreibt, aber wie man hier mit Kunden umgeht, die gerade für über 60.000 Euro ein ne…ues Auto gekauft haben, ist unbeschreiblich. Das Interesse, mir bei Problemen mit dem gerade mal 1 Jahr altem Fahrzeug zu helfen geht gegen Null. Ich habe schon das Gefühl ich werde mit Absicht ignoriert und im Stich gelassen, weil ich noch in der Garantie bin. Ich musste mitten in der Nacht in meinen eigenen Wagen einbrechen, weil er keinen Ton mehr gesagt hat. Ich wollte ihn lediglich in die Garage zum Aufladen fahren. Da nichts half, habe ich den Wagen zu Averes abschleppen lassen. Da er Sonntags abgeschleppt wurde, habe ich Montags gleich von der Arbeit aus angerufen, wie der weitere Ablauf mit dem Wagen ist. Was ist mit ihm, was wird gemacht und bekomme ich einen Leihwagen. Da ich mir einmalig von meinen Eltern einen Wagen für den einen Arbeitstag geliehen hatte, brauchte ich dringend einen Leihwagen. Beim ersten Anruf wurde ich erst mal direkt abgewürgt. Der Meister hätte keine Zeit und würde sich zurückmelden, was er nicht tat. Beim zweiten Anrufen, wo ich deutlich gesagt habe, dass ich gar nicht verlange, dass der Wagen gleich fertig sein muss und ich nur wissen will, wie es weiter geht, wurde mir lediglich von der Sekretärin gesagt, dass der Wagen auf der Bühne sei. Würde sich wieder melden. Keiner hat sich gemeldet. es wurde nur die Batterie geladen und mir das noch in Rechnung gestellt. Alles andere musste ich mir selbst organisieren.” Weiterlesen Text ausblenden