Wedis-Homeshop

„Ich hatte leider eine sehr enttäuschende Erfahrung mit Wedis-Homeshop. Die fehlende Erreichbarkeit, sowohl telefonisch als auch per Email, hat dazu ge…führt, dass ich mich äußerst frustriert und verärgert fühlte. Es fehlte an grundlegenden Kommunikationskanälen, was absolut nicht akzeptabel ist. So etwas sollte in der heutigen Zeit nicht passieren. Daher ist meine Entscheidung klar: Ich werde definitiv nicht mehr bei Wedis-Homeshop einkaufen.c” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich habe im Dezember 2014 2x Sternenleuchtestäbe bestellt (über Amazon), von denen eine Packung leider defekt war
Laut Amazon sollte ich mich mit We…dis in Verbindung setzen. Hab ich gemacht und nach telefonischer Vereinbarung die defekten Stäbe zurückgeschickt. (Januar 2015) Danach kam nichts. Auf Nachfrage solle ich Wedis die Tracking Nummer der Postsendung mitteilen...... Auch das habe ich gemacht und dann von Juni 2015 bis jetzt keine Nachricht erhalten. Mit Fristsetzung jetzt im Dezember wieder keine Nachricht.
Auf Nachfrage (telefonisch) wird mir mitgeteilt, dass nun nach einem Jahr nach Bestellung endlich eine Nachricht an Amazon zur Gutschrift ergangen ist.
Kundenservice geht anders, lieber Herr Stubbe!!! Vor allem habe ich jetzt Sternenleuchtestäbe für eine Seite der Veranda. Meine Veranda hat aber zwei Seiten.
Tut mir leid, bei Wedis keine Bestellung mehr von mir!” Weiterlesen Text ausblenden