Ernst Dello GmbH & Co.kg

„Ich habe mich anlässlich meines Unfallschadens bei OPEL Dello in Norderstedt sehr gut aufgehoben gefühlt. Ich hatte mit einem sehr hilfsbereiten und f…reundlichen Mitarbeiter "Herrn Jasmin Halilic" vom Service Team zu tun, der außerdem durch seine fachliche Qualifikation und gute Beratung nur
zu empfehlen ist. Auch die Werkstatt machte optisch einen sehr guten und durchorganisierten Eindruck. Die Gesamtbewertung kann daher nur die Beste sein.
Petra Fröhling” Weiterlesen Text ausblenden

„Hat wirklich alles super geklappt und die Konditionen waren super fair :)”

„Waren letzten Monat dort und eine Probefahrt mit einem Mazda 3 gemacht und waren positiv überrascht von den tollen Wagen, haben uns auch zum Kauf ents…chieden. Service war sehr nett und der Verkäufer uns sehr sympathisch. Würde das Autohaus weiter empfehlen.” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich habe mich bei meiner Unfallsache bei Dello sehr gut aufgehoben gefühlt. Ich hatte zu tun mit dem extrem zugewandten, freundlichen und kompetenten …Herr Bansikow. Ich kann den ganzen Stil, die Kompetenz, Ordnung, Akkuratesse und Sauberkeit von Dello Norderstedt nur empfehlen. Gute Beratung, Großzügigkeit (sogar eine kostenlose Autowaschung gehörte zum Service!) waren klasse. Danke.” Weiterlesen Text ausblenden

„Sommerreifen aufziehen. Service - ganz ganz schlimm. Termin bekommen auf einen Samstag (Der Termin wurde einen Monat vorher vergeben). Werkstatt am Sa…mstag hatte geschlossen. Es wurde vergessen mich darüber zu informieren. Keine Entschuldigung von Dello.” Weiterlesen Text ausblenden

„Autoverkäufer haben ja so ihren eigenen Ruf... Und mit dieser Niederlassung habe ich meine ganz eigenen Erfahrungen gemacht:
Es war einmal vor langer… Zeit in einem kleinen Dorf in der Nähe von Marburg/Lahn, in dem sich meine Eltern, als der jüngste Spross volljährig wurde, den Traum vom kleinen Haus mit Garten erfüllten. Im gleichen Jahr erfüllte die jüngste der 3 großen Schwestern ihrem kleinen Bruder den Traum vom eigenen Auto. :-) Es war ein 79er Opel Ascona B 1.9 :-D
Diesem folgte ein weiterer Ascona B, 2 Audi, 1 Passat, ein Córdoba und, mit dem Umzug in den herrlichen Norden, ein Stilo, bevor ich auf ähnlich überraschende Weise im letzten Jahr wieder in den Besitz eines Opels gelang. Diesmal ein Astra G im gleichen Alter, wie damals der Ascona. Ich weiß, das hat alles nichts mit Dello zu tun, aber nur Geduld :-)
Emotional hatten mein erster Ascona und dieser Astra eine ganz ähnliche Bedeutung für mich und der Meister von Dello erkannte dies, als vor einigen Wochen ein Verrückter zwischen Norderstedt und Rellingen auf meine Fahrbahn geriet und den Astra rammte.
Mit Hilfe der Dello-Werkstatt, die speziell für ältere Fahrzeuge auch Alternativen zu teuren Original-Ersatzteilen anbietet, konnte ich meinen Opel weiterfahren. Nicht nur, dass die Reparatur deutlich schneller fertig wurde, als angekündigt, nein - auch die Rechnung lag 30% unter dem Kostenvoranschlag.
Das schafft natürlich Vertrauen.
Nun musste der kleine zum TÜV und ich holte verschiedene Angebote ein. Dello kam mit seinem Angebot an zu erledigenden Repararuren den TÜV-Vorgaben am nächsten. Dabei stellte sich heraus, dass es das Aus des treuen Freundes Astra sein würde, da die Reparaturkosten den Wert des Autos übersteigen.
Eigentlich war ausgemacht, dass die Kosten für die Begutachtung mit den Reparaturkosten verrechnet werden sollte, aber, da keine Reparatur in Frage kommt, berechnete Dello auch nichts für den Kostenvoranschlag.
Klingt nach einem der seltenen, ehrlichen Autohändler in diesem Land :-)
Was der Meister nicht wissen konnte, dass mein Astra nächste Woche einen bei Dello gekauften Nachfolger haben wird :-D
Es wird also eine Fortsetzung geben.
Kaufberatung in Ahrensburg, Servicequalität, Inspektionen usw.
Ich war nie ein Fan der neueren Opel oder der Fahrzeuge des amerikanischen Mutterkonzerns. Aber Auto fahren ist mehr, als Spaß haben.
Gerade bei Geschäftswagen muss man sich auf die Werkstatt verlassen können.
Und da habe ich bei Dello ein gutes Gefühl und werde meinen Chevy samt Werkstatt auf Herz und Nieren prüfen :-)” Weiterlesen Text ausblenden