Kretzer F., Harrer J. Dres.med. Orthopädische Gemeinschaftspraxis, Schrafstetter C. und Hartmann S.

„H. Hartmann herablassend zu mir als Nicht Mediziner; hat keine Zeit für Kassenpatienten; Tut sich sehr schwer mit Ursachenfindung; von den Radiologen …im Gewerbepark Regensburg habe ich bessere Erklärungen für mein Knieproblem nach Unfall erhalten; dafür hatte H Hartmann keine Zeit.
Ich kann ihn daher nicht weiter empfehlen.” Weiterlesen Text ausblenden

„Die Besten!
Ich bin schon ca. 10 Jahre "Kunde" bei MedArtes und mehr als zufrieden! Super Ärzte, super Operationen und super Ergebnisse!
Kann ich …nur weiterempfehlen!” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich war bei Herrn Dr. Schrafstetter und habe ihn als sehr kompetenten, dabei doch eher bescheidenen Arzt kennengelernt, der sich viel Zeit für mich ge…nommen hat. Dabei empfand ich ihn als sehr kommunikativ; seine Sprache war für mich gut verständlich und keineswegs hochgestochen oder zu sehr in der medizinischen Fachsprache verhaftet. Er hat mir gut geholfen.

Doch der Reihe nach:

Von meiner Terminanfrage bis zum Termin vergingen gut zwei Monate, wobei ich es nicht dringend gemacht habe; es ging bei mir nicht um ein akutes Problem, sondern um ein chronisches Leiden. Ob in akuten Fällen ein kurzfristiger Termin vergeben wird, kann ich persönlich nicht beurteilen, andere Rezensenten jedoch schreiben so etwas. Und da allgemein bei Fachärzten eine lange Wartezeit bis zum Termin schon üblich ist, ist dies für mich bei Herrn Dr. Schrafstetter auch keine Kritik und kein Grund, in der Sternebewertung Abzüge zu geben.

Zur Anfahrt: Die Praxis befindet sich im Neutraublinger Haus der Gesundheit mit schon vielen Parkplätzen neben dem Gebäude und auch einer Tiefgarage weiter hinten. Bei den oberirdischen Parkplätzen gab es einige Rangiererei von nahezu verzweifelt Parkplatz-Suchenden, aber in der Tiefgarage gab es noch freie Plätze; und als gar so eng - wie andere - fand ich diese Tiefgarage nicht mal. Alle Parkplätze, auch die in der Tiefgarage sind kostenfrei und auch nicht zeitlich irgendwie begrenzt.

Die Damen und Herren an der Rezeption der Praxis waren freundlich und machten ihre Arbeit flott und versiert. Ein kleines technisches Problem gab es mir den Lesegeräten zum Einlesen der Versichertenkarte, was zu einer kurzen Verzögerung führte, aber bald gelöst war; da halfen auch alle tatkräftig und gut zusammenarbeitend mit, das Problem zu lösen.

Den Wartebereich empfand ich als gemütlich und bequem. Die Wartezeit war bei mir erstaunlich kurz.” Weiterlesen Text ausblenden