UPS Transport OHG

„Leider habe ich als Empfänger keine Möglichkeit einen anderes Versandunternehmen zu wählen. Der Auslieferer schellt (wenn er mag) und verschwindet sam…t Lieferung wieder in seinem Auto, ohne, dass man Zeit hat die Tür zu öffnen. Dann kommt eine Information, dass man angeblich nicht anzutreffen war. Wenn man Glück hat, ist eine Benachrichtigung im Briefkasten. Man sollte sich möglichst in dem Lieferzeitraum direkt an der Haustür platzieren, damit man die Chance hat das Paket in Empfang zu nehmen. Service-Kontakt gleich null. Bei der Hotline nur Compouteransage, die zwar Option 'mit Mitarbeiter sprechen' anbietet, dann aber sagt, dass dies wegen Corona nicht möglich. UPS hat scheinbar nicht mitgekriegt, dass Corona beendet ist. Wenn man sich bei UPS registriert, soll man angeblich eine Ablagestelle angeben können - geht aber auch nicht und Service-Hilfe diesbezüglich katastophal, bzw. nicht vorhanden. Ich gebe mittlerweile schon bei meiner Bestellung in 'Adresszusatz' meine Ablagestelle an. Auch Beschwerden wird nicht reagiert, selbst wenn diese von deren Auftraggebern kommt. Leider sind sie im internationalen Versand am günstigsten und haben deshalb eine Monopolstellung und es darum scheinbar nicht nötig überhaupt irgendeinen Service zu bieten. Der Versender (bz. Empfänger) zahlt hohe Versandkosten für mehr als schlechten Versand.” Weiterlesen Text ausblenden

„Meiner Meinung und Erfahrung nach nicht zu empfehlen.”