Palloncini Trend Geschenkartikel

„Ganz schlimmes Erlebnis, leider kann man hier keine 0 Sterne vergeben, denn das wäre angebracht.

Ich habe für ein Fest eine größere Menge Ballons… bestellt und wurde rückblickend schon im Vorfeld nicht optimal beraten. Was aber passierte, als wir ein paar Rückfragen hatten und einen fachlichen Rat gebraucht hätten bzw. ich am Ende auch die Heliumflasche zurückbrachte, ist mir so noch nie passiert. Ich wurde telefonisch als auch im Laden von der Dame, die dort arbeitet, vollkommen niedergemacht, beschimpft und betitelt als "unfähig, Dinge so auszuführen, wie es mir gesagt wurde". Und dieses alles in einem Ton, in dem so noch niemand in meinem Leben mit mir geredet hat und auch ich nicht reden würde. Sie fuhr mir über den Mund und wurde sehr laut, unprofessionell und beleidigend. Und das als Dienstleister einem Kunden gegenüber, das ist nicht mehr zu überbieten. Der Herr, der sehr nett und hilfsbereit ist, hat versucht, einzuschreiten, hatte aber dort wohl nichts zu sagen. Hier würde ich nie wieder etwas kaufen, glücklicherweise gibt es ausreichend Alternativen.” Weiterlesen Text ausblenden

„Perfekter Service - sympathisches Team - sehr gute Beratung - gutes Preis- / Leistungsverhältnis”

„"Richtig schlecht" war die niedrigste Bewertung, die ich hier vergeben kann. In Wirklichkeit müsste man Null Sterne vergeben mit dem Zusatz "unzumutba…r".

Der spanische Herr im Geschäft ist wirklich freundlich. Er arbeitet aber leider mit einer sehr unfreundlichen und wenig hilfsbereiten Kollegin zusammen, dass man sich besser an ein anderes Unternehmen wendet (in Düsseldorf gibt es sogar ein Ballon Taxi, dass die Ballons direkt nach Hause liefert).

Die Dame hier bei Palloncini ist so oberlehrerhaft, dass man sich als Kunde alles andere als gut aufgehoben fühlt. Mit ihrem Tonfall kann man in 2015 kein Geschäft mehr betreiben.

Ich rate jedem zur Vorsicht.” Weiterlesen Text ausblenden