Sorgenfrei soziale Dienstleistungen GmbH

„Wir haben keine guten Erfahrungen mit dem Pflegedienst Sorgenfrei gemacht. Meine Mutter hat die Leistung „Behindertenassistenz" in Anspruch genommen. …Innerhalb derer war die Kommunikation mit uns Angehörigen sehr schwer bzw. nicht existent. Aus unserer Sicht war es eher ein Gegeneinander, ein von oben herab als ein respektvolles Miteinander.
Antworten auf E-Mails, SMS blieben aus oder ließen sehr lange auf sich warten. Die Auswahl und das Einstellungsverfahren von Assistenten erscheint uns sehr fragwürdig. Viele werden „ins kalte Wasser geschmissen" und bekommen keine ausreichende Einweisung in die höchst anspruchsvolle Pflege der zu betreuenden Person. Eine Teamsitzung mit meiner Mutter und uns Angehörigen hat in eineinhalb Jahren nicht einmal stattgefunden. Wir fühlten uns dort unverstanden, hilflos und haben keine Empathie erfahren. Es war eine starke Belastung für unsere ganze Familie.” Weiterlesen Text ausblenden

„Sehr zuverlässig, jung und flexibles Pflegeteam. Die Pflegerinnen sind sehr einfühlsam und pünktlich.
Nach vielen Wochen der Grundpflege empfehle ich… Sorgenfrei Neusäss jederzeit.” Weiterlesen Text ausblenden