Peter STADLER

„Motorrad-Stadler in Amberg vor 50 Jahren: Service, nein danke!
Motorrad-Stadler Filiale Neumarkt heute: sehr gut!
Habe über die Winterpause an ein…em Zubehörteil für mein Motorrad zwei spezielle Schrauben verloren/verlegt. Ohne große Hoffnung fuhr ich für eine mögliche Ersatzbeschaffung zur Stadler-Filiale nach Neumarkt. Ein Werkstatt-Mitarbeiter sah sich sofort um das Problem an. Zwar fand er nach längerer Suche im Lager nicht die Original-Schrauben, kam aber mit zwei Schrauben zurück, die die Funktionalität erfüllten. Er baute mir die Teile auch sofort ein. Als ich nach der Rechnung fragte, winkte der Mann nur ab. Spitzen-Service! Vielen Dank! Und: So gewinnt man Kunden (zurück)!” Weiterlesen Text ausblenden

„Fahrrad ewig bei denen zur Reparatur. Wochen vergehen... dann mal vorbei geschaut. Vertröstet auf nächste Woche. Wieder keine Rückmeldung! Nochmal vor…bei gefahren. Mittwoch nächste Woche... sind nur noch 6 Aufträge vor ihnen... ok. Dann am Donnerstag vorbei gefahren um zu gucken... ganz neue Aussagt von einem Mitarbeiter. Wir haben kein ersatzteile Was für eine Antwort nach fast 3 Monaten warten. Focus oder Stadler oder beide machen da was falls! Satte 3 Wochen später war es dann so weit und mein Fahrrad war fertig. Nur dumm war der Sommer ist jetzt auch schon fast rum.” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich musste feststellen das die Beratung in einem größeren Haus, besser war als bei den anderen kleineren. Dachte ich nicht. Aber jedes mal wenn ich do…rt bin, hat immer jemand zeit für mich und die Beratungsqualität ist hervorragend!! Kann man nur weiter empfehlen!!!
Macht weiter so!!!” Weiterlesen Text ausblenden