Bäckerei Andresen am Großflecken
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„Wir haben heute zu viert in der Holstengalerie gefrühstückt und hatten eine großartige Zeit. Besonders hervorheben möchte ich Frau Bosse – ihre freund…liche und kompetente Beratung hat unseren Besuch wirklich besonders gemacht. Man spürt, dass sie ihren Job mit viel Herz macht. Alles war rundum gelungen.” Weiterlesen Text ausblenden
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„Mein heutiger Besuch in der Bäckerei Andresen in der Holsten Galerie wird definitiv der letzte gewesen sein. Meinen Sohn und ich erwartete ein Frühstü…ck, das leider mehr Frust als Freude bereitete. Die Atmosphäre war äußerst unbefriedigend, und wir hatten das Gefühl, dass wir eher zur Last fielen als willkommene Gäste zu sein.
Eine junge Servicekraft schien uns regelrecht anzicken zu wollen, und anstatt uns zu fragen, was wir gerne hätten, wurde uns eher ein Gefühl der Belästigung vermittelt. Als langjähriger Kunde würde ich dieser Mitarbeiterin dringend eine Schulung im Umgang mit Kunden empfehlen.
Was wirklich schade ist, ist die Tatsache, dass wir den Standort in der Postpassage sehr vermissen. Dort waren die älteren Mitarbeiter immer freundlich und zuvorkommend und haben uns stets ein positives Einkaufserlebnis beschert.
Besonders die Dame mit den schwarzen Haaren war immer sehr zuvorkommend und freundlich. Sie hat stets dafür gesorgt, dass wir uns wohl und geschätzt fühlten. Leider gibt es im Moment nichts, was uns dazu bewegen könnte, die Bäckerei Andresen in der Holsten Galerie erneut zu besuchen.
Die schlechte Bedienung hat uns leider vollkommen den Spaß genommen und uns eine Erfahrung beschert, die wir so schnell nicht vergessen werden.”
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„Verkaufen in Gross Vollstedt Brote von vor 2 Tagen als Frischware. Einmal und nie wieder !”
Beu9s1wert3r7iungtxm5 mrjl0elde gn„Ich habe grade in der Holsten - Galerie bei dem Bäcker Andresen eingekauft. Ich sagte der Verkäuferin (die neben bei mit ihren Kollegen redete) das ic…h zwei Produkte kaufen möchte und das sie es in eine Tüte packen kann. PROMT bekam ich zwei einzelne Tüten mit je einem Produkt darin. Auf meine Frage, warum sie es nun doch in zwei Tüten gepackt hat bekam ich die Antwort das sie mich nicht verstanden hätte. Mürrisch und sichtbar genervt kam diese Antwort. Ich habe sie gefragt warum sie nicht nach gefragt hat wenn sie mich doch nicht verstanden hat. Sie drehte sich um und ging weg, ignorierte mich komplett und sehr genervt... Dort werde ich nicht mehr einkaufen!!!” Weiterlesen Text ausblenden
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„Betrifft Filiale an der Holstengalerie: es sitzen vermehrt 4-5 Kunden an einem Tisch draussen. Dazu werden Stühle von anderen Tischen entfernt. Dadurc…h stehen Tische ohne Stühle da. Stühle werden von anderen Kunden von drinnen nach draußen gebracht. Wenn man sich dann später darauf setzt man wird der Stuhl in unhöflichster Art und Weise weggenommen und mit Security gedroht. Anstatt eine Alternative aufzuzeigen oder die Gruppen, die zu viele Stühle an den Tischen hatten, anzusprechen wird noch auf Herrn Spahn verwiesen.
Kundenfreundlicher Umgang stand nicht im Vordergrund. Wichtiger war der Angestellten, dass der eine einzige Stuhl nach drinnen muss.
Hier bedarf es dringend einer Schulung des Personals und einem besseren Management des Aussenbereiches.”
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„Da gibt es die besten Brötchen der Stadt.
Sehr guter Service und Qualität.”
„Wir gehen da öfters mal frühstücken, mit den Kindern am Wochenende, die Auswahl ist super, extra wünsche kann man auch erhalten, platz ist vorhande…n das man nicht unter Platzmangel leiden tut.
speisen werden frisch gemacht,
Brötchen sind knackig, mein mann schmeckt aber der Kaffee nicht so da. Dafür schmeckt mir der heisse Kakao bombastisch”
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„Ich gehe hier gerne frühstücken. Leckere, knusprige Brötchen und leckerer Kuchen. Der Kakao ist nicht unter meinen top 3, aber top 5;D nehme gerne das… Frühstück für 2. reicht locker für die Kids mit. Platz zum sitzen ist genug vorhanden. Auch mit Kinderwagen. Kann man ideal mit shoppen oder Arztbesuch in der Stadt verbinden.ab und an sind die Croissants einfach zu dunkel, aber das stört mich mehr als die Kinder.” Weiterlesen Text ausblenden
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