Träger Matthias Facharzt für Orthopädie

„Die Ausstattung der Praxis lässt zu wünschen übrig , ebenso das Bestellsystem. Habe erlebt, dass 35 Patienten anwesend waren. Die Stühle reichten nich…t, wie auch die Garderobe. Man musste die Sachen bei sich behalten. Und das im Winter ! Wir Patienten warteten stehend und das mit Schmerzen, auf dem Flur. Hier stehen kleine Holzhocker, vielleicht selbst gebastelt, die für ältere Menschen sehr ungünstig sind, da sie sehr niedrig sind und man schlecht aufstehen kann. Und das in der Orthopädie!!! Man müsste meinen, dass man hier weiß, worauf es ankommt ! Das Personal ist unpersönlich und unfreundlich.” Weiterlesen Text ausblenden

„Die Schwester an der Rezeption ist unpersönlich, kalt und hochnäsig. Man hat das Gefühl, dass man stört. Auch die ärztliche Behandlung ist kalt und ge…fühllos.Es gibt selten eine Begrüßung , an eine Verabschiedung ist nicht zu denken. Erklärungen bekommt man nur auf Nachfrage. In den Räumen kann man sich mit Schlüsseln bedienen, da sie offen herumliegen, auch wenn man allein in dem entsprechenden Zimmer ist. Die Computer sind geöffnet. so dass man jederzeit Daten anderer Patienten einsehen kann. Datenschutz ? Auch wenn man Termine hat muss man mindestens 1 Stunde warten. Darunter geht gar nichts. Akutpatienten warten 3-4 Stunden. Ich frage mich, warum ich einen Termin bekomme. Ich verstehe, dass man 15-20 Minuten mal warten muss. Aber wenn die Wartezeiten immer bei 1 Stunde und mehr liegen, muss doch etwas mit dem Bestellsystem nicht stimmen. Das sind nur einige Erfahrungen.” Weiterlesen Text ausblenden

„Für Freundlichkeit 1stern.Auch eine Begrüßung 0 Stern.”