Weka Holzbau GmbH Sauna & Wellnesswelt Gartenhausbau

„Wir haben eben ein WEKA Gartenhaus aufgebaut. 122 Gr.5. Die Verarbeitung der gelieferten Materialien sind schlecht. Gerissene Bohlen der Seitenwand, …große Astlöcher, schief gesägte und ausgefranste Hölzer! Verzogene Außenbohlen kann man nicht richten! Wir hoffen, das sich mit der Zeit Spalten schließen. Bei der Doppeltür passte das Schloss nicht in die dafür vorgesehene Aussparung. Das Schließblech an musste ebenfalls verändert werden. Wir haben uns für ein vorangestrichenenes Haus entschieden. Alle außer den Außen liegenden Hölzer (Außenwände) müssen behandelt werden!!!
Die Verarbeitung des Bausatzes lässt sehr zu wünschen übrig! Fazit: Überteuert!!!” Weiterlesen Text ausblenden

„Das Paket, bestellt bei tchibo online, kam am letzten, angemeldeten Termin. Sah ordentlich und professionell aus. Beim Auspacken und Vorbereitung zu…m Streichen der 225 Teile wurde die teilweise sehr schlechte Qualität der Bretter sichtbar. Gerissene, beschädigte Bretter, die nicht mehr verwendet werden könnten musste ich austauschen lassen von einem Schreiner . Beim Aufbau fehlte die richtige Befestigung der Türen. Nach neuer Reklamation bekam ich die Ersatzteile nach 9 Werktagen!!! Ein erneuter Einsatz des Schreiners war nötig. Die Kosten haben fast den Kaufpreis verdoppelt. Die zahlreichen email haben eine lapidare Entschuldigung ergeben. Die Zeit und der Ärger waren absolut inakzeptabel. Also Hände weg. Schade!” Weiterlesen Text ausblenden

„Inkompetente Gesprächspartner, blocken einen ab, man kriegt niemanden Professionelles an die Leitung.”

„Nie wieder Weka !
Ich habe mich vor einiger Zeit für ein Weka Gartenhaus Salo Gr.2 entschieden und dieses über Obi gekauft. Gerne möchte ich hier me…ine leider schlechten Erfahrungen mit dem Unternehmen und der Qualität ihres Produktes weitergeben. Nach Anlieferung durch die Spedition habe ich Lieferung auf Vollständigkeit überprüft und dabei festgestellt ,das etliche rot lackierte Bauteile mit Holzspänen belegt waren. Diese waren überwiegend fest mit dem Lack verklebt und nur mit Gewalt zu entfernen. Dabei wurde leider auch die Farbe mit entfernt. Außerdem waren viele Bretter mit Astlöchern übersät und leider auch nicht gerade. Beim Aufbau mußte ich dann leider feststellen,das die beiden vorgefertigten Giebelteile identisch waren,also nicht rechts/links ! Somit ist die lackierte Seite jetzt innen. Ich nahm daraufhin Kontakt zu Weka auf,um eine Kulanzregelung zu erreichen. Trotz Beweisfotos etc. war man dort nur bereit mir eine Dose Farbe zu schicken um das Giebelteil selbst zu streichen. Kundenorientiertes Handeln scheint in diesem Unternehmen nicht zum Standard zu gehören. Leider muß ich mit dieser schlechten Erfahrung jedem vom Kauf eines Weka Gartenhauses abraten. Mit freundlichen Grüßen Holger Kleppe” Weiterlesen Text ausblenden

„Nach zwei Jahren Betrieb hatte der Saunaofen einen Defekt und der Kundendienst von WEKA meinte nur cool, sie seien eine Holzbaufirma und würden die Öf…en nur zu kaufen. Ich solle selber schauen, wie ich ein Elektriker finde.
Vor dieser firma kann ich nur warnen!” Weiterlesen Text ausblenden

„Habe eine Terassenüberdachung bestellt: Der Fahrer der Spedition hat eine Umleitung übersehen und meinte daraufhin, dass keine Lieferung möglich ist. …Daraufhin hat er alles wieder zurückgebracht, ohne zumindest einen alternativen Lieferort im Nachbarort zu akzeptieren(obwohl er in direktem Telefonkontakt war). Jetzt heißt es nochmal 3 Wochen warten weil die Bestellung storniert wurde.
Nicht zu empfehlen.” Weiterlesen Text ausblenden

„Gartenhaus WEKA BBH Toni 1 200x200 verformte sich innerhalb eines Jahres so stark, dass es abgerissen werden muss. Die Reklamationsabteilung bei WEKA …ist faktenresistent und konstruiert widerlegbare Erklärungsversuche. Dann wird man genötigt, deren Serviceteam zu bestellen, und wenn die auch keine Lust haben, die Ursache zu erkennen, muss man 100EUR Anfahrtspauschale bezahlen, zzgl. 40EUR Stundenlohn.” Weiterlesen Text ausblenden