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Eintrag gefunden unter: Telekommunikationsanlagen und -geräte Neu-Ulm
Im Starkfeld 11
89231 Neu-Ulm, Stadtmitte
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Unikum13

, 03.06.2016 golocal

„In keiner Anzeige für den T-Punkt sind die Öffnungszeiten angegeben.
Bisherige Erfahrungen mir dem T-Punkt waren katastrophal!!!

Vor einiger Zeit habe ich den Vetrag mit der Telkom verlängert.
Kurze Zeit später ging der neue Router kaputt. Anruf beim Kundendienst: Im t-Punkt gäbe es Austausch Ruoter. nichts wie hin zum t-Punkt.
Angestellte: Wir hatten noch nie Austauschgeräte, Ich sollte das Gerät irgendwohin schicken. ich lehnte ab und verlangte, das der T-Punkt das Gerät einschickte. Das geschah auch.
Doch nach knapp einer Woche war das defekte Gerät wieder zurück, ich sollte es an eine ander Adresse schicken!!! Aber das Drama mirt der Telekom geht ja immer weiter. Ich habe jeden Tag mehrmals keine möglichkeit in das Internet zu kommen, meistens zwische acht und Zehn Uhr.Die Telekom findet kein Lösung.
Die Stadt Senden wiegelt nur ab.
So zahle ich permament für eine Leistung, die ich gar nicht bekomme.
Ich habe zwar gestern den Vertrag neu geschlossen aber nur weil ich weiß, daß bei Kündigung mit 2-monatigem Verlust von Telefon und Internet zu rechnen ist.!!!!!!
Gruß
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