Hornbach Baumarkt AG

„Ich habe mit meinem Mann anfang Oktober im Hornbach Neu-Ulm einen Kamin von der Marke Hark gekauft. Es hieß, dass die Lieferzeit 2-4 Wichen betragen w…ürden. Ich hinterließ beide Handynummern, weil mein Mann nicht immer erreichbar ist und sie die Möglichkeit haben mich auch anzurufen. Stattdessen wurden wir nie angerufen und bekamen eine E-mail nach 4wochen, wo drin stand, dass sie uns ja mehrfach versucht hätten anzurufen und uns mitteilen wollten, dass die Lieferzeit auf 2 wochen nochmal verschoben werden müssen. Einen Grund nannten sie uns nicht (Ich kontrollierte natürlich nach in unserem Vertrag, ob unsere Handynummern auch richtig eingetippt worden sind. Es war alles richtig). Nachdem wir beim zweiten mal eine E-mail nach 1 woche erhielten, dass es nochmal verschoben werden müsse, rief ich dort an. Es hieß dass sie es vom lieferranten so gesagt bekommen und sie „nur“ das weiter geben, was ihnen gesagt wird.
Nach weiteren 3 wochen bekamen wir dann wieder eine E-mail statt einen Anruf, dass es um weitere 2 wochen verschoben wird.
Ich rief da natürlich wieder an und es hieß auch natürlich dasselbe wie vor 3 wochen. Ich wollte die Nummer vom Lieferanten haben um den Grund zu wissen, weshalb es jz schon so oft verschoben werden musste. Die Dame von Hornbach meinte, dass sie sich nun drum kümmern wolle und sich wieder melden wird. Natürlich habe ich keinen Anruf mehr erhalten. Wir haben es bewusst früher gekauft, damit unser Kamin an Weihnachten steht.Null Empfehlenswert.” Weiterlesen Text ausblenden

„Bei Hornbach gibt es Berater,oder Verkäufer,egal wie man sie nennt ,die sind dermaßen schlecht drauf,die verstecken sich,wollen gar nicht vorhanden se…in und schon gar nicht beraten.Typische Auskunft schauen sie doch mal in Gang sowieso.Bin jede Woche mehrere mal im Markt.Einzige gute Erfahrungen erlebe ich,wenn ich in der Farben u.Teppich Abteilung Fr.Schild erwische.Einfach unkompliziert,Super.” Weiterlesen Text ausblenden

„Bin mit dem Baumarkt zufrieden .Sehr zufrieden bin ich mit der Beratung in der Teppichabteilung von Fr.Schi.”

„Der Baumarkt ist grundsätzlich ist gut. Das Gebäude und die Einrichtung ist alt und nicht gerade freundlich. Darauf kommt es aber nicht an. Das Angebo…t ist sehr groß und die Preise niedrig. Die Berater sind gut informiert. Ein guter Baumarkt ohne Spielereien und überflüssigen Rabatt-Schnick-Schnack.” Weiterlesen Text ausblenden

„Ein Baumarkt der für fast jeden etwas hat, zwar gibts nicht immer das was man sucht, aber man findet das nötigste!!!!!!”

„Man kann dort schon viel für den Bau oder zum bauen finden dennoch liegt mir persönlich von der auswahl der Hornabach nicht so ganz”

„toller baumarkt,wirbt nicht mit riesen % aktionen,sondern hat oft faire angebote !!!
uns ist es schon 3 x passiert,dass wir im hornbach einen identis…chen artike biliger bekommen haben,als bei der "angebich" billigeren konkurenz ” Weiterlesen Text ausblenden