Autohaus Neff GmbH

„Herr Tim Hirnstein ist ein ser gute Serviceberater Ich bin ser zufrieden”

„Gebrauchtwagen gekauft .
Versprechungen nicht eingehalten .
Damit das Fahrzeug durch den TÜV kommt wurde minderwertiges Material (Querlenker) ve…rbaut . Danach keine Spureinstellungen gemacht .
Reifen fuhren dann innerhalb kürzester Zeit ungleich ab und mussten getauscht werden . Musste dann auf eigene Kosten Reifen tauschen und Spur neu einstellen lassen .
Von Neff kam keinerlei Bereitschaft eine von mir angebotene Kompromisslösung (teilen der Kosten) zu finden .
Jetzt gingen nach nur 11 Monaten die Querlenker kaputt aufgrund mangelnder Qualität (Nachweis durch Fachwerkstatt) . Wieder absolut null Bereitschaft eine Lösung zu finden .
Meiner Meinung nach Absolut NICHT zu empfehlen .” Weiterlesen Text ausblenden

„Absolut inkompetent.
Mein Auto stotterte. Ich habe mir einen Kostenvoranschlag für die Reparatur machen lassen. Auf Basis dessen das Fahrzeug dann …zur Reparatur gegeben. Danach lief er besser ( von gut kann keine Rede sein ) und nach zwei Tagen das selbe Problem wieder. Ich habe das Auto zur Nachbesserung gebracht. Dafür erhielt ich eine Rechnung über 160EUR für eine erneute Fehlersuche. Auf Nachfrage, was das soll bekam ich zur Antwort, er wäre ja repariert gewesen. Schließlich ist er 2 Tage gelaufen.
Die Fehlersuche ergab, dass es 3 (!!!) weitere mögliche Fehlerquellen sein könnten. Genauer könne man das nicht eroieren.
Ein Jahr zuvor hatte ich das Kfz dort schon zur Inspektion und auch da hat bereits nichts geklappt.
Nie wieder diese Werkstatt.... die sind total unfähig.” Weiterlesen Text ausblenden

„Reparatur meines Opel Insignia April / Mai 2013 :
Leistungsqualität Top, Zeitrahmen wurde eingehalten.
Nett, kompetent, gute Firma.”