Amm GmbH & Co KG Spedition

„Bereits zum 2 Mal wurde der vereinbarte Liefertermin ohne Absage nicht eingehalten. Bis heute kein neuer Liefertermin bekannt.”

„Sehr geehrte Geschäftsleitung

Hiermit Beschere Ich mich auf äußerndes.

Es sollte heute Montag 20.9.2021 eine WaMa der Firma Norma24 mit der …zwischen 11/15uhr abgeholt werden, hatte extra frei genommen!!!!!!
hatte auch dafür 2 Telnr hinterlegt aber ohne Erfolg,-
eine Frechheit,- kein Anruf kein Klingeln kein Auftreten…..
wie gesagt eine Bodenlose Frechheit, sollten sich nach Rücksprache Frau Kloos bei mir melden jetzt 16,07uhr 50min. später keine Antwort Kein Rückruf.

Meldung/Beschwerde geht an Norma24 und Internet

Gruß
Robert Klinger” Weiterlesen Text ausblenden

„Erste Eindrücke: ein Verein von Chaoten. Am gestrigen 10.06.2021 sollte die Firma mir - drei Tage zuvor online vereinbart - einen Kühlschrank liefern.… Als in dem vereinbarten Zeitraum - 09:00-14:00 Uhr - keine Lieferung kam, suchte ich die Kontaktmöglichkeiten heraus und schrieb eine elektronische Nachricht, wann das Gerät dann geliefert werden würde.
Tatsächlich antwortete die Mitarbeiterin unmittelbar nach Dienstbeginn und stellte in Aussicht, dass der Kühlschrank heute zu mir gebracht werde.
Geg3n 11:30 Uhr rief ich dann bei der Firma an - und erfuhr, dass der Transport umdisponiert worden war. Ohne mich in irgendeiner Weise einzubeziehen... Jetzt soll er am Montag kommen...
Glücklicherweise hat mich das "Gesundheits"-Amt derzeit zu "wohnungslicher Isolationshaft" verurteilt...” Weiterlesen Text ausblenden

„Hallo, ich hatte Anfang Mai die Spedition mit der Rücksendung eines Fahrrads nach Norddeutschland beauftragt. Am Mittag des vereinbarten Tages erhielt… ich einen genervten Anruf von der Zentrale, dass ich eine gute Stunde zuvor gar nicht für die Abholung da gewesen sei. Dabei waren wir zu zweit vor Ort und hatten auch immer Ausschau gehalten. Unsere Türklingel funktioniert auch. Die Zentrale meinte aber, sie hätte per GPS-Daten gesehen, dass der Fahrer tatsächlich bei uns gehalten hätte.
Dann sollte der Fahrer also erst am nächsten Tag wiederkommen. Ich musste für die Nacht mein Fahrrad wieder entpacken, da ich es im Karton nicht mehr in den Keller schleppen konnte, am nächsten Morgen wieder neu verpacken - und auf den Fahrer warten.
Er meldete sich gegen Mittag dann wenigstens auf mein Handy und erklärte unfreundlich, dass wir schon wieder nicht da seien. Da stellte sich heraus, dass er in einer ganz anderen Straße hielt, 150 Meter Luftlinie entfernt und durch die Bebauung nicht einsehbar. Das konnten wir dann klären. Den Adressaten hat mein Fahrrad nun besser gefunden. Aber grundsätzlich ist meine Anschrift auch mit Navi-Geräten, selbst mit nicht-professionellen, auffindbar.
Bis heute keine müde Entschuldigung für die Umstände und auch das unfreundliche Betragen.
Mit freundlichen Grüßen
Susanne Borée” Weiterlesen Text ausblenden

„Also ich kann nicht meckern, habe gestern einen Anruf von einer netten Dame bekommen, sie teilte mir Mt, das mein Paket heute zwischen 9:00 und 15:00 …Uhr kommt. Geliefert wurde heute um 10:00 Uhr. Auch der Fahrer war sehr nett! Wenn es einmal nicht 100 prozentig klappt muss man doch nicht gleich ausflippen. Mann muss sich doch nur mal den Verkehr auf unseren Straßen ansehen und wenn dann noch manch einer Kunde trotz Terminvereinbarung nicht da ist können doch jederzeit unbeabsichtigte Verzögerungen auftreten.
Ich möchte mich bei der Fa. amm recht herzlich bedanken!” Weiterlesen Text ausblenden

„Abholung zwischen 9 und 12. Bis 15:30 gewartet. Anruf, nur Zentrale war noch da, nix weiß. Ganz super, eigentlich 0 Sterne.”

„Anruf gestern, Ware wird heute geliefert. Heute Anruf, Ware ist nicht aufzufinden, wird aber gnädigerweise gesucht. Einen Tag Urlaub in den Sand geset…zt, denn heute wird nicht mehr geliefert! Wann wissen die Götter!” Weiterlesen Text ausblenden