Orthopädie Forum GmbH Sanitätshaus

„Nie mehr! Meine Mutter (86 Jahre) hatte vor ca. 2 Jahren einen Rollator beim Ortopädie Forum gekauft. Der Rollator war jetzt schon das zweite Mal kapu…tt und wenn man den Rollator beim Ortopädie-Forum in Nürnberg abgibt wird er erst zur Reparatur an eine andere Stelle oder einen externen Dienstleister in Erlangen gebracht. Aktuell war ein kleines Teil an dem Rollator kaputt und wir haben den Rollator wieder in Schweinau abgegeben. Wir mussten inzwischen über 15 Mal im Sanitätshaus oder an einer 0800er Nummer anrufen und jedesmal hat man einen anderen Sachbearbeiter dran, der dann in das Computersystem schauen kann aber nicht sagen kann was der aktuelle Bearbeitungsstand ist. Der Rollator ist jetzt immer noch nicht zurück. Man hat uns jetzt eine Lieferung für morgen zugesagt. Ich habe heute am Telefon meinen Ärger mal richtig ausdruck verliehen. Das kann es doch nicht sein. Wenn ältere Menschen niemand haben der sich darum kümmert bekommt man bei dieser Firma vermutlich sein Eigentum überhaupt nicht mehr zurück. Man kann nur vor einem solchen Laden warnen!!!!” Weiterlesen Text ausblenden