Erler Kliniken

„Ich bin heute mit einer tiefen Schnittwunde hin. Empfang , Ärzte und Personal sind sehr Nett und Kompetent. Ich musste nicht lange warten. Die Räume s…ind sehr Hygienisch. Behandlung ist Spitze. Hausarzt Bericht wurde sehr schnell ausgestellt. Sehr Menschliche Ärzte und Krankenschwester. Ich würde Klinik Erler Not-Unfall jedenfalls weiterempfehlen.” Weiterlesen Text ausblenden

„Leider war ich mit der Freundlichkeit, der Leistung und dem Service überhaupt nicht zufrieden.
Das Betrifft vor allem die Chirurgische Abteilung. Es… gab so gut wie keine Absprachen über das Vorhaben und mit dem Ergebnis der Operation bin ich auch nicht zufrieden. Da es wie sich im Nachhinein herausstellte schonendere und bessere Alternativen gegeben hat, Deshalb kann ich dieses Krankenhaus mit weitem Abstand nicht empfehlen. Denn immerhin geht es hier um Menschenleben und nicht um Gegenstände. Durch ein Gespräch hätte ich nur den Eindruck nochmal verstärkt gewonnen das man herabschauend betrachtet würde” Weiterlesen Text ausblenden

„Die Dr. Erler Klinik gilt als eine der Besten Krankenhäuser in Nürnberg! Für Patienten der Orthopädie genau das richtige. Sehr nettes Personal.”

„Von der Aufnahme über das Pflegepersonal etc. bis hin zu den Fachärzten , war ich sehr zufrieden.”

„unter dem Strich zufrieden, aber nahezu jedesmal ein/e andere Therapeut/in, die/der nicht immer informiert war über meine Beschwerden, vorangegangenen… Therapien” Weiterlesen Text ausblenden

„Unhöflich”

„War sehr zufrieden”

„Mein Erfahrungsbericht bezieht sich auf die Notfallaufnahme.
Zugegebenermaßen: Ob man in die Notfallambulanz eingeliefert wird, kann man sich nun nic…ht gerade aussuchen. In meinem Fall (als Fußgänger vom Auto erfasst) war ich örtlich allerdings so gelegen, das mir zwei Kliniken zur Auswahl gegeben wurden und ich mich für diese entschied.

Zwar möchte ich nicht nochmal vom Auto erwischt werden, aber die Notfallambulanz war absolut top. Ich wurde rasch von der Schwester behandelt und die Wunden zumindest grob gereinigt. Die behandelte Ärztin war sehr kompetent, erklärte mir in aller Ruhe, welche Untersuchungen sie nun durchführte und warum. Auch musste ich keine halbe Ewigkeit auf das Röntgen warten. Bevor ich zum Eingipsen kam, gab es dann doch nochmal eine halbe Stunde Bearbeitungszeit, was sich allerdings von selbst verstand, weil ein gravierenderer Notfall (mehrere Knochenfrakturen) behandelt werden musste.

Auch die Schwester war freundlich zu mir, verwickelte mich ein bisschen ins Gespräch, sodass man von den Schmerzen abgelenkt wurde, informiert mich auch in aller Ruhe über den Gips, als sie mir diesen anlegte (war mein erster Gips). Die Ärztin gab mir genaue Anweisungen zu welchen Ärzten ich nun gehen sollte, gab mir eine Einschätzung der Röntgenbilder und erläuterte ihre Vermutungen.

Um abgeholt zu werden, rollerte man mich sogar in einem Rollstuhl bis in den Eingangsbereich. Außerdem sollte erwähnt werden, dass ich mein Handy dort in der Eile auf dem Rollstuhl hatte liegen lassen. Das Klinikpersonal war allerdings bemüht mich zu erreichen und hatte mich daher des Öfteren angerufen, damit ich Bescheid wusste und mein Handy abholen konnte

Resümierend bleibt also zu sagen, dass ich rasch behandelt wurde, Schwester sowie leitende Ärztin sehr kompetent und herzlich mir gegenüber waren.
Der Vollständigkeit halber sollte man aber sagen, dass man aber auch im Fall dessen, dass man lange warten muss, Verständnis den behandelnden Ärzten entgegen bringen sollte. Natürlich wird nicht nach ‚first come first serve‘ gehandelt und wenn andere vor einem selbst behandelt werden, hat das durchaus triftige Gründe. Dafür können die Ärzte aber nichts.” Weiterlesen Text ausblenden