PC-SPEZIALIST

„** Update - meine untenstehende Bewertung war zwischenzeitlich nicht mehr sichtbar, dafür hat Herr Thomas Ludwig (einer von 2 Firmen-Inhabern) weiterh…in fleißig selbst Google-Profile erstellt und seine Firma mit wundervollen 5 Sternen bewertet -> genauso würde ich es wahrscheinlich auch machen, wenn ich schon nicht mit Fachwissen und vernünftigem Kundenservice glänzen kann **

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!!! ABSOLUT ÜBERHAUPT NICHT ZU EMPFEHLEN !!!

Wer an einer endgültigen Lösung seines Problems interessiert ist, der ist hier absolut an der falschen Adresse... es werden dem Kunden Kostenvoranschläge (Festpreis) gemacht und abkassiert, das ist alles schön und gut, nur wenn man es dann nicht einmal für nötig hält, die vom Kunden zur Verfügung gestellten Datensicherungen zu TESTEN, ob diese auch wirklich erfolgreich importiert werden können, sondern nur ein "Haben wir nicht getestet, da es so auf jeden Fall funktionieren muss!" kommt... dann ist das schon recht schwach...

Was dann jedoch die Krönung des Ganzen ist, wenn man den Kunden aus dem Ladengeschäft hinauswirft (absolut vorbildliche Aktion für ein Dienstleistungs-Unternehmen im Übrigen), weil dieser sich beschwert, dass die Datensicherung eben doch nicht erfolgreich importiert werden konnte und es somit nicht einsieht, noch weitere Kosten für technischen Support zu bezahlen...
An dieser Stelle Respekt an den Geschäftsführer für so ein zielführendes und kundenorientiertes Arbeiten!

Fazit: Wenn ich meine 30,00 EUR in den Mülleimer vor dem Ladengeschäft geworfen hätte, wäre ich EXAKT genauso weit gekommen als wie mit diesem "PC-Spezialisten" -> GANZ GANZ GROßES Kino meine Herren, SO geht Kundenservice !” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich bin schon jahrelanger Kunde und wurde nie enttäuscht. Durchgängig guter Service bei jeder Art von technischen Problem!
Super, weiter so!”