'Mr.Wash' Auto-Service AG

„War heute mit einem Fiat Punto bei Mr.wash und wollte einen Ölwechsel machen. Frage von mir was kostet der Wechsel, Antwort 95EUR 5/w40.( Laut Herstel…ler Angaben 4,8 Liter. Frage von mir, wenn einer 1 oder2 Liter mehr braucht kostet es mehr. Antwort nein,vor ihn war ein Sprinter der brauchte 11,2 Liter hat nicht mehr bezahlt!!!!! Habe den Ölwechsel nicht nicht machen lassen!!!!!! Fühle mich voll verarscht!!!!!!!!!!!!!!!! Für mich war es das letzte Mal dass ich dieses Unternehmen betrete. Tut mir leid war sonst sehr zufrieden. Aber daß wars!!!” Weiterlesen Text ausblenden

„Einfach nur schnell, hochwertig und Preisgünstig. Klasse, Danke”

„Gestern Innen-und Aussenpflege machen lassen. Die Sauberkeit außen ging so, aber innen war es eine Katastrophe. Die Scheiben hinter dreckiger und mit …Schmierfilm belegt, nur die Fahrerseite war adäquat gesaugt, hinten lagen noch Büschelweise die Haare vom Hund und die Rückscheibe wurde innen gar nicht gereinigt. Zusammenfassend: Außen Sauberkeit ok, Innen ungenügend. Werde nie wieder dort das Auto reinigen lassen.” Weiterlesen Text ausblenden

„Alles bestens. Sehr freundlicher Geschäftsführer”

„Habe bei Mr. Wash heute die komplett Reinigung für mein Fahrzeug gebucht. Die außen Reinigung war sehr gut. Allerdings kann ich die Innenraum Reinigun…g überhaupt nicht empfehlen! Sauge und wische den Innenraum soeben nochmal selbst raus, NACHDEM ich dort war...
Haare, Staub, kleine Müll Reste sind noch im Auto gewesen. Unter der Kofferraum Einlage wurde nicht gesaugt..
Ab sofort reinige ich direkt selber den Innenraum. Gerade so zwei Sterne!” Weiterlesen Text ausblenden

„Kratz immer wieder das Auto”

„Hab das volle Program für 50 Euro genommen,war ganz Ok aber nicht super .Von meiner Mittelconsole war das Silbergeld weg ,aber das ist ja mein Verschu…lden man darf halt keinen trauen,das war mein Fehler aber geärgert hat es mich schon. Und der Herr bei der Politur wollt Trinkgeld so ist es mir jedenfall vorgekommen.Ich finde es war schon mal besser.” Weiterlesen Text ausblenden

„Freundliche Bedienung. Staubsauger Halle immer sehr sauber. Ich gehe gern dahin um mein Auto auch von innen reinigen zu können. Weiterhin viel Erfolg …mit ihrer Geschäftsidee” Weiterlesen Text ausblenden

„Leider wird die Innenreinigung immer schlechter.Das Auto wird schlecht gesaugt und die Fenster werden auch schlecht geputzt.Da ist ein Stern schon gut… bewertet ...” Weiterlesen Text ausblenden

„Letztes Mal sehr schlampig gearbeitet. Ich gehe heute nochmal hin, sollte es wieder so schlampig sein wars das für mich endgültig”

„sehr teuer und leider von meiner seite her nicht mehr empfehlenswert. vor ca 3 jahren noch zufriedenstellend, mittlerweile nur noch enttäuschend. auto… sieht nicht mehr nach frisch geputzt aus, auch sieht man kaum, dass staub gesaugt wurde. sorry, aber niemehr wieder!!!
und ganz klar keine weiterempfehlen!!!” Weiterlesen Text ausblenden

„Also ich finde es immer teurer und die Leistung lässt extrem nach! Habe heute meinem Auto eine Komplettreinigung mit Wachsen gegönnt, für 49,- EUR. Di…e Außenwäsche war ok, die Innenreinigung wurde sehr oberflächlich durchgeführt. Türschweller und Kofferraumdeckel innen, wurden nicht gereinigt. Auf Nachfrage, mal kurz darüber gewischt, allerdings war es immer noch sichtbar dreckig! Dachte mir, bin danach beim Wachsen, sollen die das machen. Großer Fehler. Beim Wachsen sagte der Mitarbeiter: "Musst dich halt Beschweren" ?!? Das Wachsen selbst = mangelhaft, musste mehrmals darauf aufmerksam machen, wo noch ausgebessert werden soll. Allerdings lag der Augenmerk des Mitarbeiters, nicht auf seiner Tätigkeit, sondern mit seinen Kollegen zu diskutieren, wann er Pause machen kann!? Die Aussage auf meine Ausbesserungswünsche: "Habe nur bestimmte Zeit, sonst bekomme ich Ärger vom Chef" und "Du musst öfters kommen, dann gehen die Flecken mit der Zeit raus" Wie Bitte?! Ich bezahle für Leistungen die nicht erfüllt werden und soll mich beschweren, was ich ja vor Ort schon tat und werde verwiesen öfters zu kommen. Habe mich schon mal vor Ort beschwert und einen Gutschein für eine Gratiswäsche bekommen. Hoffe, dass dies einer von der oberen Etage liest und seine Mitarbeiter besser einweist und ihnen mehr Zeit einräumt. Wenn ich so schlampig arbeiten würde, würde ich richtig Ärger bekommen!! Gehe ab sofort zur Konkurrenz! Bewerte selten etwas und gebe jeden mehrere Chancen, aber jetzt langt es!” Weiterlesen Text ausblenden

„Die haben total nachgelesen Heute bei der innenreinigug Fenster verschmiert Kofferraum nicht gesaugt und zwischen den Sitz auch nicht sauber.
Aber d…an beim Ölwechsel kommt der Hammer. Sehr freundlicher Mitarbeiter machte einen kleinen Fehler und dann kommt der Leiter der Abteilung rein in die Halle und schreit rum vor den Kunden ihr seid doch alle bescheuert ihr voll idioten. Das geht mal überhaupt nicht was ist das für eine Führungskraft.” Weiterlesen Text ausblenden

„Leider nicht mehr so gründlich wie früher. Die Innenreinigung war nicht zufriedenstellend weil vieles vergessen wurde zu reinigen.
Fußmatten waren s…ehr schmutzig und beim saugen wurde auch einiges nicht gemacht.
Sehr schade, bin gerne gekommen.” Weiterlesen Text ausblenden

„***** sehr gute Waschanlage und Werkstatt - sehr guter Service und tolle Kulanzabwicklung - vielen Dank und alles Gute für 2019 *****”

„War früher viel besser (gründlicher,saubere)würde ich nicht weiter empfehlen”

„Also,es war frühe viel besser , haben sich total verschlechtert, innenreinigung , war nicht richtig gesagt , unter der Matte war noch Dreck, bei der… poletur, lack werden immer schnelle hat ganimal 10 Minuten gedauert ,vor allem der eine Dunkelhötig mit kurzen haar gross , macht die Arbeit richtig schnell und nicht ordentlich ,traurig bei so viel Geld habe 140 bezahlt für drei Monate muss ich zu Hause immer nachbessern ” Weiterlesen Text ausblenden

„Liebe Automobilfreunde, möchte ALLE vor Mr.Wash warnen!!!! Mein Außenspiegel wurde durch die Washstr. beschädigt, Ich habe auch sofort reklamiert und …es wurde eine Schadensanzeige aufgenommen. Jedoch lehnt der zuständige Niederlassungsleiter Herr Blum alle Ansprüche arrogant ab. Er sagt, dass er schon so oft vor Gericht war und Mr. Wash hatte immer Recht bekommen, deswegen kann ich gerne probieren. DAS UNFREUNDLICHSTE Unternehmen, was ich bisher in Deutschland gesehen habe. Auch die Zentrale in Essen ist nicht viel besser, nach einem langen Telefonat wurden mir kommische Gutscheine angeboten.

P.S.ADAC Anwälte und Gutachter in Nürnberg kennen Mr.Wash und sagen, dass die immer auf das Gericht ankommen lassen mit dem Kalkül, dass viele keine Rechtsschutz haben und auf eigene Kosten sitzen bleiben können.” Weiterlesen Text ausblenden

„Hatte die Waschanlage über Jahre ohne Probleme benutzt und nun ist wirklich mal etwas passiert und nun wird man als Kunde meiner Meinung nach nicht ge…rade vorbildlich behandelt und ewig gebeten nochmals an zu rufen um dann wieder auf den nächsten Tag vertröstet zu werden. Nach 2 Tagen ist mir die Sache zu ... und ich sitze nun auf einem Schaden von 100 Euro. Eigentlich schade, da an sich die Waschanlage schon gut wäre, aber so geht man nicht mit Kunden um.” Weiterlesen Text ausblenden

„Komme gerade von Mr. Wash. Hatte das Perfekt Paket für 49EUR .
Nach dem ersten Eindruck Sauber ist anders und selbst der Polierer am Handwachs mich …bestätigte und ich möge doch die Vorarbeiterin holen, habe ich dies auch getan.
Ich zeigte Ihr die losen Verunreinigungen im Kofferraum, Auf der Rücksitzbank lagen noch lauter Brösel, die Kunststoffablagen waren nur grob oberflächig gereinigt.
Fr. Lotter die Vorarbeiterin meinte das können wir besser, ich solle nochmal durchfahren. Also wieder angestellt und nochmal das ganze Programm.
Obwohl die Mitarbeiter am Band wussten das Sie das Auto wegen Beanstandung nochmal putzen mussten, war das Ergebnis wieder nicht in Ordnung und ich musste Zuhause nochmals nachreinigen und da ging dann wie von Zauberhand der Schnutz der bei Mr. Wash nicht weg ging in 15s ab.
Was ich dann in einer der Griffmulden in der Hinteren Tür fand lies mich an Mr. Wash noch mehr Zweifeln. da war eine Schicht feinster Sand drin, keine Ahnung wie die da rein kam, aber wie gesagt nach 2 kompletten Durchgängen am Band.

Die Vorarbeiterin hat sich das Nachreinigungsergebnis auch gar nicht angeschaut, sondern rennt lieber im vorderen Bereich rum wo die Autos ankommen.
Hinten wenigsten Stichprobenhalber das Ergebnis zu kontrollieren wäre viel Vernünftiger.

Eigentlich wollte ich mich per Email an Mr. Wash in Nürnberg wenden aber Mr. Wash wünscht scheinbar keinen Kontakt zu seinen Kunden, ich denke die wissen genau warum.” Weiterlesen Text ausblenden

„Good place to get quick and clean car wash, Not very happy with internal cleaning as some time they miss to clean very obvious locations.
In short go…od value for time and money.
Check out car the wash in action - http://youtu.be/hqYkyFCKEuI” Weiterlesen Text ausblenden

„Waren am Anfang besser - mittlerweile geht alles im Eilzugtempo, leider auch zu Lasten der Qualität”

„Wer mal wieder ein dreckiges Auto hat, fährt zu Mr. Wash und lässt sich mal gründlich das Auto sauber machen! Kann nur über die Aussenwäsche sprechen,… diese wurde recht sauber gemacht und man kann für den Preis echt nicht meckern!” Weiterlesen Text ausblenden

„Also gegen die Waschstraße kann ich nichts sagen das war ok aber bei der Innenreinigung ist mir der Spaß vergangen. Den bei Mr. Wash Angestellten ist …Freundlichkeit ein Fremdwort vorallem der Schichtführer dem man ja die Mängel zeigen soll das sie nachgebessert werden schießt den Vogel ab, so etwas patziges, unfreundliches und unverschamtes ist mir schon lange nicht mehr untergekommen. Kann ich nicht für diese Preise ein staubfreies, sauberes Auto erwarten? Nein Bei Mr. Wash bekommt man für sein Geld nur eine unverschämt grottige Bedienung und ein halb fertig geputztes Auto. Anscheinend haben die keine Kunden nötig denn unter Kundenservice verstehe ich was anderes. Ich war zum letztenmal bei Mr. Wash” Weiterlesen Text ausblenden

„es ist zwar nee riesige waschanlage,,aber es läst einiges zu wünschen übrig.
1.sehr lange warte zeit
2.sehr unhöffliche mitarbeiter,,manchmal rich…tig patzig
3.preise??? na ja,,nicht ganz billig
fazig:noch einiges zu verbessern” Weiterlesen Text ausblenden

„Riesen Wasch und Tankanlage!
An jeder Zapfsäule ist jede Sorte vorhanden, es ist alles sehr großzügig bemessen, die Preise sind immer super für Benzi…n und Diesel
Keine lästigen Artikel an der Kasse, dadurch auch keine Wartezeit, alles sehr gepflegt!
Beim Tanken gibts auch Rabatt auf eine Autowäsche” Weiterlesen Text ausblenden