Gemeinschaftspraxis für Radiologie und Nuklearmedizin Ärzte

„Eine absolute Katastrophe. Die Terminvergabe ist an eine Art Call Center ausgelagert. Ich hatte dort schriftlich und mündlich wegen eines Termins für …ein Arthro-MRT angefragt. Ich bekam dann um 10.00 Uhr morgens einen Anruf, dass kurzfristig ein Termin an einem der Standorte in Nürnberg frei geworden sei. Ich habe nach Nürnberg 1,5 Stunden Anreise. Als ich ankam, durfte ich noch einmal 45 Minuten warten. Dann informierte mich die Radiologin, dass vom RNZ gar keine Athro-MRT's durchgeführt werden.
Die Sprechstundehilfe hatte offenbar schlicht keine Ahnung, dass ein Arthro-MRT etwas anderes ist als ein normales MRT. Unfassbar.” Weiterlesen Text ausblenden

„Termin vor über 3 Monaten ausgemacht. Trotzdem lässt man einen da eine dreiviertel Stunde warten. Auf körperliche Einschränkungen wird keine Rücksicht… genommen. Dass ich auf den Stühlen weder sitzen noch länger als 3 Minuten stehen kann interessiert hier keinen. Das Wartezimmer ist proppenvoll trotz Corona. Nachdem das Wartezimmer 2 Mal leer und wieder voll und wieder leer geworden war hab ich nachgefragt. "Sie sind der nächste". Aha. Auf einmal. Dann setzten sie einen zur Beruhigung vors Behandlungszimmer. Da hat man dann den Eindruck, es geht voran. Und siehe da: der Patient, der 3 Minuten im Wartezimmer saß kam vor mir aus dem Behandlungszimmer, Der musste keine 5 Minuten warten. Ginge also.
Die eigene Behandlung dauert ca. 5 Minuten und bringt sowieso keine Ergebnisse. Das Ergebnis bekommt der Hausarzt. Das kriegt jede andere Praxis auch hin. Beispiel etwa: Mögeldorfer Plärrer.

Zusammenfassung: eine unpersönliche Abfertigung ohne Einfühlungsvermögen mit ewig langen Wartezeiten (als Kassenpatient) sowohl bei der Terminvergabe und der Behandlung. Als Mensch behandelt fühlte ich mich zu keiner Zeit.” Weiterlesen Text ausblenden

„Sehr gut”